RESTAURANT - ES RACÓ D'EN JAUME — Restaurant in Marratxí

Nos disponíamos a pasar una buena tarde a finales de verano. Decidimos acudir a dicho restaurante dónde, después de un chapuzón rápido, fuimos a la mesa y nos tomaron comanda.

El segundo plato no era exactamente lo pedido, pero decidimos no cambiarlo ya que nos gustaba mucho.

El problema apareció al pagar cuándo nos cobraron lo que no nos habían servido y, muy a nuestro pesar, no nos ofrecieron ninguna solución. Además, la responsable nos culpó en varias ocasiones afirmando que era nuestro error no haberlo comunicado.

Esta claro que el cliente muchas veces no tiene la razón, pero es el que paga y no se le puede engañar. Tener que pagar por un servicio no disfrutado no es ético, más aún si no has hecho bien tu trabajo o no has arreglado “errores” en la carta.

Hace mas de cuatro años que disfrutábamos de este restaurante y nos da la sensación que han perdido unos buenos clientes. Una...

It was very noisy inside, waitres seemed to be very tired and nervous. I thiught I am ordering fried octopus, but got octopus stew, which was hardly warm, and taste wasn't so good. Would not...

Wir waren schon oft hier und eigentlich immer zufrieden.Der Calamar a la Plancha kam diesmal als Geschnetzeltes.Das geht garnicht und war unterirdisch. Es ist außerdem mittlerweile so runtergekommen das man glaubt es macht morgen Pleite. Die Fenster sind so verdreckt das es einen schon ekelt. Auf der Sonnenterasse am Pool hängt die Plane in Fetzen herunter.Das Poolwasser ist milchig und ich bin besser nicht reingesprungen. Nur ein völlig überarbeiteter Kellner am schuften,daher lange Wartezeiten. Schade.Die Besitzerin ist völlig uneinsichtig.Daher kann man wohl lange auf...