Vinimos por que teniamos aparcado el coche en el parking de la estacion de tren del parque minero y nos dejaron un flayers en el parabrisas, tras comprobar el codigo QR parecia buen sitio, pero aqui mi reseña, servicio muy bueno, eso si, rapidos y atentos, pero la comida deja mucho que desear, pedimos solomillo a las finas hierbas y nos pusieron lo de la primera foto, es carne elaborada estilo a la carne mechada, fileteada en trozos pequeños, recalentada y salsa por encima, nada que ver con un autentico solomillo, platos cortitos de cantidad, y la bebida en mi experiencia que en este caso pedimos jarra de cerveza, en el QR que te entregan en el establecimiento pone “JARRA 1,80” (segunda foto) que fue lo que pedimos, luego en el tiket (tercera foto) te la cobran a 3€ , que te lo cobran como 1/2 litro y no es medio litro, para que os hagais una idea es un vaso de sidra normal. Aun asi no le dije nada al camarero, ni lo recomiendo ni volveremos, os lo pongo aqui para que cuando visiteis el parque minero no os pase igual, por todo lo demas, estupendo, local amplio y buen servicio.
• CONTESTACION A SU RESPUESTA Ya que no puedo reseñar dos veces en google el mismo establecimiento, edito la reseña que sigue escrita aqui encima y le contesto a su respuesta, yo empatia tengo y mucha, lo que no voy a consentir es que intente usted de poner en duda mi palabra, le he puesto que “PEDIMOS JARRA” y pusieron copa de 1/2 litro por que a ustedes les dio la gana, yo no pedi 1/2 litro en ningun momento, pedimos “JARRAS”. Y el vaso de sidra hace medio litro, cuando lo llenas hasta arriba, no poco mas de la mitad como venia, a eso en la mayoria de los sitios se le llama “UNA CORTADA” o “UNA ENTERA” cuando esta lleno hasta arriba, que tampoco le voy a decir a usted como tiene que llamarla, pero que yo lo que me sirvieron ni era jarra ni era 1/2 litro. Me diga usted lo que me diga, los platos eran cortos y pequeños, y el solomillo que usted dice, venia chico y frio, le pregunte al camarero que eso que era y ni el sabia que era, su contestacion fue “eso es lo que tu has pedido” digo ¿pero que es? Y tras preguntarselo 2 veces, tubo que ir a la barra a preguntarlo, por que ni el lo sabia, aqui nadie esta tirando por tierra su trabajo y mucho menos su negocio, yo solo he comentado mi experiencia, y fue tal y como la he descrito, si usted no tolera una critica, no es mi problema, mi problema es donde gasto mi dinero y si esta bien gastado o no, sin duda no volveremos, muchas gracias por el servicio y que...
Read moreRespecto a los comentario de varias personas( BEATRIZ LOZANO, NACHO TRES, IGNACIO GARCÍA GÍMENEZ y LIDIA IGLESIAS CONEJERO) me veo en la obligación de responder, ya que fuí el camarero que los atendió. Aunque aparezcan en días distintos los comentarios, visitaron nuestro establecimieto el mismo dia, el 16 de febrero de 2020. Como dice NACHO TRES, fueron 7 personas y estas son 4 de ellas, como se puede comprobar en sus redes sociales que son "amigos".
Bueno ahora voy a responder vuestras "criticas": EN PRIMER LUGAR, al escurrir la lechuga siempre queda un poquito de agua es imposible dejarla seca completamente y con el añadido de los aliños pues siempre queda algo de líquido en el fondo del plato.
EN SEGUNDO LUGAR, la paella estaba echa de ese mismo día, te puede gustar más o menos, parecerte sosa o salada, y lo de fría tenía facil solución, comunicarmelo en ese momento y no hubiera tenido ningún problema en calentarla. Pero decir que está pasada cuando tuvimos comensales antes que ustedes que nos dijeron que estaba muy buena tiene poco sentido. Aparte os ofrecí cambiarla, en particular a LIDIA, porque fue la única que no se la comió.
EN TERCER LUGAR, la carne y las patatas del segundo plato para estar pasadas no dejasteis ni un solo trocito. A la carne me refiero al churrasco.
EN CUARTO LUGAR, viendo vuestros comentarios parece que pagasteis 12€ por el menú, pero no fué así, ya que admiti mi error de no comentaroslo antes de como iban nuestros menús y os lo cobramos por 11'50€, asi que no digais verdades a medias.
POR ÚLTIMO, la atención que os dí, fué la misma que doy a todos los clientes que pasan por el restaurante, siempre intentando ser la mejor, creo que no os falto de nada y que menos por el error del menú os informe adecuadamente de todo lo que ofrecemos, hasta de un menú para celíacos para una de las comensales.
Para terminar, como parece ser vuestro objetivo es desprestigiar nuestro restaurante, haciendo los comentarios en diferentes fechas para parecer que no sois los integrantes de ese grupo de 7 personas, espero con intriga los comentarios de los otros 3 comensales que faltan por...
Read moreLo siento por el personal, que en todo momento fue muy profesional, pero el menú fue desastroso, tanto en variedad como en cantidad. Teníamos reservada la mesa con 6 días de antelación. y aún así varios de los platos estaban agotados. Los que sí tenían eran a cual peor. Lo único que se salvó fue el salmorejo. Eso explica completamente que un local tan bien acondicionado estuviera prácticamente vacío. Una vez y no más.
Edición posterior: Ni yo ni nadie le va a hablar de cosas subjetivas. La reserva era para doce personas, y habíamos dicho que iríamos a esa hora. Avisamos con casi una semana. El local es grande y agradable, al igual que el camarero que fue muy correcto y profesional. "El arroz negro con gambas, bacalao, setas, chocos y queso" No era más que arroz, tinta y mayonesa, ni una sola cosa más (Hubo una ración de aprox 100 gr) El salmorejo estaba bueno, el tema del ajo va a gustos. La ensalada de pasta no estuvo mal. Las patatas revolconas solo eran patatas y un huevo frito encima. (Aptas para vegetarianos, sin carne, por si ayuda) Pastel se tortillas (una sola ración) y de todo el nombre rimbombante de ingredientes que supuestamente llevaba sólo encontramos tortilla, jamón de York y mayonesa. (¿Hubo gambas, espinacas y cosas de esas que estaban escritas en el menú en algún momento?) Morcilla de lustre en salsa. Puede que aquí sí estemos hablando de gustos:: era una sopa con trocitos desechos de morcilla con un huevo frito encima). Postre: flan casero (natillas Royal de vainilla 50ml), postre minero (no estaba mal, 50 ml) o manzana. Precio del menú 13 euros, tal y como ponía. Los clientes que posteriormente vayan ya sabrán si les compensa pagarlo o si ese menú vale lo que cuesta.
Por lo que veo no aceptan malas reseñas, por lo que sí tienen una mala experiencia, piensen si quieren ayudar a otros turistas, que buscan un lugar donde comer.
El tren acaba a las 15 y es a as 15:30, su hora punta (consultado con Google), por lo que no tiene sentido lo que nos replica el dueño en su comentario. Las mesas estaban vacías, sin clientes, y limpias, con los cubiertos preparados cuando llegamos y...
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