Rey de Ali Baba Mollet del Vallès — Restaurant in Mollet del Vallès

From bad to worse. We have placed an order at 9:00 p.m. and they showed up at 10:40 p.m. after calling several times to see where the order was. There were kids for dinner and everything has been delayed. Clearly we will not order from this place again, they are unpresentable and not a detail in caring about the client. There was an offer of 4 durum and they gave a 1-liter Coca-Cola, they haven't even put 19...

La comida está muy buena, pero el servicio es lamentable. Un día llamas y no hay servicio a domicilio, otro día llamas y si hay pero que van a tardar porque están a toperación, aun así accedo y hago el pedido me indican que 45 min lo tendre llego 1 hora y 30 minutos más tarde pago cojo la bolsa me siento a cenar y lo que hay dentro no es mio, llamo al "bar" y la chica le da la risa me dice que va a llamar al repartidor. Como pasa 30 minutos más y nadie die nada ni viene llamo y la sorpresa es que no van a venir que se hace tarde y cierran ya. Perdona!! Que te he pagado y no es lo que te he pedido y me dices que cene eso porque no vas a venir, le indico que no me gusta y no es lo que he pedido y además he pagado más de lo que viene ahí, me dice que no puede hacer nada que otro día vaya y como gratis, pero si te he pagado por mucho más de lo que me has traído y dices que no me traes la cena y tiene el morro de decir que como gratis!! Que verguenza !!! He tenido que ir al local para entregar la comida que me han traído y me...

Buenas, vengo a poner una queja del mal servicio que me han dado por telefono, como cada final de mes hay oferta en durums, habitualmente en las fotos ponian si era solo para recoger o no, la de este mes no ponia nada en la imagen y al pedir la oferta a domicilio el chico que me ha atendido por telefono me ha dicho que no podia. Otras veces me han hecho el favor al no poder ir al tener un niño pequeño que pronto ya duerme y no puedo salir, pues hoy no solo no me han hecho el favor (que no tienen porque, claro) sino que me ha gritado por telefono de muy malas maneras y al querer cancelar el pedido me ha puesto problemas y todavia se ha enfadado mas, simplemente por eso le pongo un 0 en servicio, hay que tratar mejor a los clientes del barrio, porque por mi parte ya...