Pizzeria Parrillada Bocalino — Restaurant in Monforte de Lemos

Aunque el lugar es agradable, y la comida seguramente merezca la pena (digo seguramente porque apenas comí) solo puedo dar una estrella. Teníamos reserva para 4 a las 14:30, primer plato llega a las 15:15, hasta aquí bueno, demasiado tiempo pero puede pasar. Nos retiran el plato a las 15:35 y empezamos a ver como comensales que llegaron después empiezan a recibir sus segundos platos. Entre tanto una mujer se siente indispuesta, recibiendo atención por el personal y solicitando una ambulancia (todo correcto y lógico por parte establecimiento) A las 15:50 decimos que nos falta el segundo. A las 16:00 un camarero nos dice que en cocina se habían equivocado y habían tapado la comanda. Siguen saliendo segundos platos, nos traen uno que era de otra mesa, pero de lo nuestro nada. A las 16:05 nos sirven el segundo plato estando crudo, se lo decimos y lo retiran. A las 16:15 hartos de la situación voy a la barra a decir que me cobren lo consumido que nos vamos. Aquí viene lo lamentable, ya que la encargada ( o quien fuera) se excusa en el incidente de la mujer para justificar el retraso, diciendo que ella había tenido que abandonar la cocina, cuando el camarero ya nos había dicho con anterioridad que se habían equivocado en la cocina. Al decirle que se había servido antes a otros con anterioridad a la indisposición, las horas de los platos, acaba reconociendo el error en la cocina al quedarse sin argumentos para el retraso. Como apunte en la mesa de al lado a uno de ellos le trajeron el segundo plato antes que el primero…. Al irnos les oímos comentar que a ellos les habían tardado, pero no tanto como a nosotros. Finalmente no quisieron cobrar nada, pero después de 1:45h nos fuimos habiendo comido...

Fuimos a comer un sábado a mediodía tras leer las reseñas de Google, al llegar nos sorprendió porque prácticamente no había nadie, un par de mesas en la terraza. La terraza es bonita y amplia, con respecto a la comida hay bastante variedad y nos sirvieron rápido. Pedimos una ensalada templada un cachopo de ternera y un coulant de postre. La comida normal, la ensalada mejor que el cachopo pero bueno, bien. El postre costaba 5,20€ (5.70€ por ser en terraza) por lo que esperábamos algo decente y nada que ver, un coulant de supermercado sin la temperatura adecuada y una bola de tarrina de nata montada (ni siquiera de helado). Lo que más nos sorprendió es el incremento de 0.50€ por cada uno de los platos por ser en terraza (dentro del propio local y con solamente 2 mesas ocupadas), el que nos cobraran dos bollos de pan cuando solo nos comimos uno y los precios de las bebidas. Realmente sin esos detalles puede ser que repitiésemos pero la verdad es que nos fuimos con mal...

Hoy tocó día intenso de hospital desde por la mañana y entramos a tomar algo a la mañana. Ya con la atención, alegría y profesionalidad del camarero que nos atendió nos dió muy buenas sensaciones. Más aún al probar una tapa de pizza....espectacular, buenísima, brutal. Continuamos la espera de hospital y llegada la hora de comer decidimos volver. Comimos super bien de maravilla en la terraza que se estaba de lujo con un churrasco sublime (no pude pedirme postre ya que no me quedaba sitio). Una atención de 10. Repetiremos que quiero darle caña a esas pizzas y a la parrillada cuando volvamos a Monforte...