Asador & Restaurante La Carrasca — Restaurant in Mora de Rubielos

Fuimos mi mujer y yo con dos niños pequeños de dos y cinco años, pensábamos pedir 3 menús ya que el niño de dos años es excesivo un menú, y no queríamos platos sueltos porque al niño de dos años le apetecía sopa y algo más pero no iba a comer tanto, no era tema del precio porque era de los económicos dónde iba a comer en vacaciones y la comida parecía buena, pero se negaron que no se compartían menús, simplemente miraba el tema económico al menos la camarera que nos atendió, no me gustó para nada el trato de la camarera de gafas de unos 50- 55 años, no sé si era dueña o empleada pero nosotros no queríamos desperdiciar comida.

Y por sus imposición no iba a pedir ni 4 menús ni más platos sueltos de los que se fueran a comer, pues al final no comí, no pensaba dejar ni un céntimo más de lo necesario ( al final compramos dos bolas de esas de máquinas expendedoras para los niños, que ellos no tenían culpa), de hecho no me marché porque los niños tenían que comer y estaban cansados.

El dueño (o camarero) me pareció al contrario, una persona normal, con empatía y sabía tratar a la gente porque me ofreció un plato vacío en el segundo plato del menú, cuando vio que el plato ese tan grande de secreto era imposible que fuera para un niño de dos años, pero no acepté, sus normas es que no se comparten menú pues ya está.

Lástima porque la carne tenía muy buena pinta, mi mujer me dijo que estaba muy buena y el precio estaba muy bien, le hubiera dado 5 estrellas, y una valoración muy positiva, pero no todo es el dinero, espero que esta reseña sirva para que se den cuenta que hay cosas que no se pueden permitir, que quizás a esta señora le da igual tirar la comida con tal de ganar sus 15€ del menú pero a mí no, el trato no me gustó en absoluto de esta mujer y la falta de empatía, si tienen niños pequeños no vayan.

Y lo que sobró que fue más que un plato de secreto de los niños lo pedí para llevar, como suelo hacer, no porque sea rácano, sino porque no me parece bien desperdiciar comida porque muchos no pueden comer. El dueño o eso pienso, me pareció una persona normal, amable, y atenta que creo que se dio cuenta del error, o no pero desde el principio ofreció un plato vacío por la comida que sobraba, en los postres dos cucharas etc.

Finalmente con su actitud han perdido mas dinero que nos hubiéramos gastado, ni cafés, ni copas ni mi menú, que tomaremos en otro lugar de Mora de Rubielos e imagino que esto servirá a otros que piensen igual y tengan niños pequeños, ha sido una lástima pero hay personas que no tendrían que estar de cara al público.

Comeréis bien pero para mí ha sido una mala experiencia, la peor de las vacaciones.

** Edito: Ya que no puedo responder al propietario, la extensión de la reseña es proporcional a mí desagrado con la camarera.

Las normas las he entendido perfectamente, han sido muy claros, mi hijo de dos años quería sopa y algo de carne, igual que la niña, sabía que la sopa se la iban a comer y el secreto sobraría, por lo que no quería pedir tres platos sueltos, iba a pedir tres menús completos dos para nosotros y uno para la niña completo y un plato de sopa para el niño, compartiendo la carne del menú de la niña para los dos.

Simplemente un niño de dos años come menos que un menú adulto pero no solo un plato y no disponen de menú infantil, creo que no es tan raro lo que digo, de esa forma hubiéramos comido tres menús, completos, plato de sopa, postres y bebidas el niño y café nosotros, hubiéramos salido contentos y comentario positivo, de esta manera ha pasado esto, han perdido dinero, nos hemos llevado malas sensaciones y han ganado una reseña negativa, valoren con dirección si les convienen según que normas, yo las he respetado pese a parecerme estúpidas, hagan lo que consideren es su negocio y no pienso volver ni recomendarlo, extiendan está queja a dirección o a quien consideren me...

La verdad que no entiendo las reseñas positivas de este lugar. Ya que he venido a ciegas aquí guiada por ellas. El restaurante VACÍO, solo una mesa más que la nuestra (4 personas). Nos atienden a las 22:00 y pedimos croquetas, huevos rotos (que nunca salieron) y un chuletón de 1kilo de vaca vieja 30 días madurada. A la hora salen las croquetas, congeladas, el bar seguía vacío… El personal en la barra sentados sin parar de beber alcohol… Nos quejamos por el servicio nefasto que nos estaban dando y que si era normal mientras trabajan estar ebrios. Sale a los 3 min el chuletón, crudo, pequeño, 600 gramos escasos… con la piedra caliente para que lo hiciésemos a nuestro gusto, realmente NO entendemos porque tanto tiempo esperando la cena. Las 23:30… 1h y media esperando la supuesta cena. Los huevos casualmente nunca se apuntaron. 64,30€ el total de 3 croquetas, una chuletita, una botella de agua y dos copas de vino. Me siento estafada y engañada… Jamás he puesto reseñas en ningún sitio, pero me he visto obligada a comunicar a la gente del fraude de este local. Lo cual me cabe pensar que los familiares han tenido que poner dichas reseñas. Por supuesto la familia que ya estaba sentada en la mesa, antes que nosotros se levantó y se fue sin cenar cansada de esperar… mientras el personal SEGUÍA BEBIENDO...

Doy 4 estrellas porque el chuletón estaba brutal y la sepia que pidió mi mujer en su punto, pero si puntuara en general, serían solo 3.

El sitio tiene poca gracia, hacía frío, las croquetas estaban buenas pero algunas estaban templadas por dentro y otras con el centro congelado, las patatas de bolsa, han anulado una chimenea que sin duda le hubiera otorgado calidez y ambiente por un jarrón con palos de colores... Los detalles importan!!

El chuletón era madurado y su sabor potente, a buen precio y hecho al punto. Pero lo sacan sobre una piedra que está a 400° por lo menos, no es broma, está tan caliente que en vez de mantener la carne a buena temperatura, lo que hace es seguir cocinandola. No exagero, tenía que ir poniendo encima del hueso o los bordes de grasa los cortes de carne porque pasaban de rojo a gris por momentos. Un estress para acabarte el chuletón sin que se asara y quedara como una suela que no...