Flash — Restaurant in Murcia

En Mayo :

MI ENSALADA LLEVABA …🤮 “ UN EXTRA “ UN PELO ! ! ! De más de 20cm

Pedí unos bocatas y una ensalada,

La ensalada llevaba lechuga, tomate , atún y brotes de soja ,…. bueno al echarme el tenedor con los brotes de soja a la boca , note como algo se me hacía un nudo en la garganta y empecé a tirar de algo que yo creí que era un hebra , cuál fue mi desagradable sorpresa que era un pelo tan largo que llegaba hasta la garganta ( yo soy chico pelo corto y mi amigo iba rapado ) Además que ese pelo era color caoba , castaño cobrizo , no rubio ni moreno y tintado …

Las camareras pidieron disculpas pero yo fui al aseo con ganas de vomitar , me comí los bocadillos no antes de ver que no tenían pelos , al poco rato como en el restaurante no había nadie ( suerte que tuvieron) se oía todo y mientras me comía los bocadillos escuché carcajadas que venían de la cocina , ósea que nadie les llamó la atención…

UN PELO EN LA ENSALADA Y MÁS DE ESE TAMAÑO es para poner una hoja de reclamación porque eso es no cumplir las normas de higiene, en este caso : LLEVAR EL PELO TODO METIDO Y RECOGIDO CON EL GORRO DE COCINA, cosa que no lo llevaban bien puesto , solo tapaban media cabeza flequillo y frente NO , y esto lo comprobé porque la cocina es de ventanas abiertas

Quien trabaje en cocina sabe que el gorro como norma sanitaria ha de recoger todo el pelo

Nota: pongo este comentario porque las carcajadas de las cocineras en la cocina me pareció un falta de respeto tras el mal rato que yo pasé con EL PELO DE LA ENSALADA que me provocó un intento de vomito en aseo , cuando fui a caja a pagar :

Este fue el diálogo:

Yo -La ensalada me la habrás desconectado no ? Camarera- si , claro

Yo- Porque no he pasado peor rato y más asco en mi vida

Camarera - ya , si lo siento

Yo- Es que los gorros están para llevarlos BIEN puestos ….

Camarera- si lo llevan ….

Yo - si lo llevaran no pasa esto

( en ese momento las dos cocineras observan desde los ventanales de la cocina , donde una vez más comprobé que el gorro lo llevaban mal puesto , solo media cabeza)

Lo último que dije:

Yo- las cocineras es las que tenían que haber pedido disculpas no tú ( camarera )

Y no , no creáis que por el mal rato que pase , ni tampoco por el detalle de NO PONER UNA HOJA DE RECLAMACIÓN me hicieron algún tipo de descuento en compensación, a mi me pasa eso como propietario de un restaurante y es que no les cobro el menú , en este caso poco más de 20 euros

Han...

Veníamos de imprevisto aún sabiendo que nos habían hablado mal de este sitio pero y si es cierto que... No merece ni un euro de lo que cuesta. Vale que si bien es cierto no es un sitio caro (excepto las pizzas) pero de ahí a que la calidad de la comida sea tan mala como el posterior dolor de barriga que tuve es otro cantar. Pedimos dos bocadillos y unas patatas fritas con salsa de queso. Los bocadillos chorreaban aceite a manta, algo que no llego a entender ya que uno de ellos el unico producto a la plancha que había era el lomo de cerdo (y mira que es difícil hacer un lomo aceitoso) luego el bacon, que directamente no era bacon, era un ladrillo. Todo de calidad muy industrial, no merece nada la pena.

La atención fatal, primeramente llegamos y no había nadie para atender hasta que salió una camarera que iba a una mesa. La camarera venga dar vueltas para todos los lados hasta que nos atiende, nos traen los cubiertos y platos que dejan encima de la mesa sin cuidado y sin colocar, los cubiertos algunos de ellos sucios con restos de comida, y para rematar le decimos a la camarera lo que nos desagradaron los bocadillos (sin malas maneras siempre respetando el trabajo) y nos miraba con mala cara incluso a la hora de traer la cuenta volvía con la cuenta de otras mesas y a nosotros nos dejó para los últimos cuando encima nos estaba pasando por delante.

El local es amplio con bastantes mesas, limpio y con buena estetica, aunque con detalles algo extraños y que dan mala imagen como por ejemplo que al lado de nuestra mesa había un mueble acristalado donde se veian todas las facturas del local, cosa que aún sigo preguntandome porqué está a la vista de todo el mundo.

Resumiendo, una muy mala experiencia que no volveremos a repetir, lo único bueno (eso sí) la rapidez, a los 5 minutos de pedir ya estaban trayendo los platos.

Siento no tener fotos pero fue algo que surgió de imprevisto y no tenía pensado hacer ninguna valoración, pero visto lo visto....no os perdéis nada. Espero ahorraros el disgusto y el...

Las veces que he ido al sitio comida rica para mi gusto, era un sitio que me gustaba muchisimo para ir y a domicilio pero hoy he hecho un pedido y despues de 1,30 esperando mi pedido llega todo tirado las bebidas manchadas de la tarta de chocolate que se habia pedido y para mi sorpresa no era lo que he pedido, llamo al restaurante y la unica solucion que me dan es cancelar el pedido en la app de just eat y que vuelva a pedir, señores que vuelva a pedir? Despues de que habeis tardado 1,30 en traerme algo que ni habia pedido y supuestamente el restaurante cierra a las 23:30 todo esto ha pasado a las 23:05, muy descontenta con la solucion porque yo no queria el dinero queria cenar lo que habia pedido y mas que habia estado esperando tanto tiempo para mi pedido una llamada al repartidor que se acaba de ir ni a 1 minuto hubiese estado de mi casa para que volviera le daba el pedido que alguna familia tambien se habra quedado sin comer y el me daba el mio hubiese sido una de las soluciones, pero dejar al cliente sin cenar me parece pesimo servicio desde luego que si no estais preparados para afrontar o gestionar bien un servicio delivery no lo tengais o gestionarlo de una...