Restaurante Quesería Tope — Restaurant in Murcia

LAMENTABLE. Fui un día con dos personas y se les olvidó traer el plato principal de una de ellas, tras mucho tiempo esperando avisamos y no habían marchado ni el plato, quedó en el olvido. Decidí volver a las semanas…. ERROR. Nos pusieron la tabla de quesos para dos personas a las 9:30… eran las 11:00 y todavía no nos habían puesto los principales a lo que viene el camarero a recogernos la mesa para traer la cuenta (??¿¿??¿) le digo que seguimos esperando que traigan los principales, se hace el sorprendido y entra a la cocina a “solucionarlo” con el jefe. Tras unos minutos viene y la solución que nos aporta es : “ Pues chicos mi compañero dice que ha hecho las hamburguesas…pero vamos es imposible porque yo no las he sacado “ … (??¿¿?) y cómo solución NOS OFRECE UN CHUPITO GRATIS a las 11:35 de la noche y sin cenar :) (chupito por supuesto que ponen a todas las mesas cuando les sirven la cuenta, que no es algo excepcional que nos hicieran a nosotros) le digo que no quiero un chupito ya que NO HE CENADO y que si la hamburguesa no salió es problema interno no de nosotros. Sale el jefe para hablar con nosotros al minuto (extrañamente acelerado) y nos pide disculpas y dice que nos puede sacar las hamburguesas YA (que las acaba de hacer PERO QUE SI NO LAS QUEREMOS NO PASA NADA PORQUE SUS CAMAREROS ESTÁN SIN CENAR) ???¿¿?? Cosa que era físicamente imposible que las acabara de hacer porque habíamos avisado hace 1 minuto. Tras decirles que no queríamos ya los principales porque con el parón se nos quitó el apetito se volvió a la cocina y no volvieron ni a traernos “la cuenta” ni a absolutamente nada, tras 15m más esperando me levanté para pedir la cuenta y el camarero me miró y se giró dándome la espalda y siguió secando vasos, una vez que volvió a salir el jefe de la cocina al verme les pidió que me entregaran la cuenta, eran ya las 12 de la noche no habíamos cenado y nos cobraron 40€ por la tabla de quesos y las bebidas, tampoco nos dejaron pagar con Tarjeta y obligaban a pagar con BIZUM, tras el mal servicio y trato y después de hacernos pagar 40€ al salir el jefe vino corriendo (otra vez MUY NERVIOSO….) y me acusó de no haberle hecho el Bizum, ya le dije que me estaba sentando fatal todo esto y que me pusiera de ladrona, entré al banco le enseñé el bizum realizado a su número y nombre y entonces solo dijo : NO ME CARGABA LA APP DEL BANCO :D y se fue. PENOSA GESTIÓN POR PARTE DE TODOS, QUE EL SITIO SEA BONITO NO COMPENSA EL...

Cuando he pedido la cuenta me han dicho 45€ de voz. He entregado un billete de 50 y me han devuelto un euro y medio. Cómo me había parecido oír otra cosa, y me parecía raro que no me hubieran entregado una cuenta en papel como al resto de las mesas que se habían ido antes que yo (aparte de que lo veía caro), he solicitado que me diera la nota. Entonces el camarero se ha metido en la barra, ha tachado algo en una hoja y me ha entregado el papel arrugado a mano que pueden ver en la foto como nota, en el que se puede leer que una tabla de quesos y patés (cuyo precio no aparecía determinado en la carta, ya que iba "al peso") pasaba de valer 18 a 23€ (pan aparte a 3,5€) y la nota sumaba los 45€ que me había dicho (contando estos los 5€ extra) por lo que entiendo que, aparte de subirme el precio y no darme un tiquet acordé a la Ley, además, se ha cobrado 2,5€ de propina porque él lo vale. Los patés y quesos no estaban mal, pero son los mismos que puedes comprar en el Cobiran de la esquina (incluido el roquefort con calabaza), y por ese precio en el supermercado me compro un cerdo y una vaca entera. Realmente me da la impresión de que no les ha gustado que llevásemos un bebé a un restaurante tan pequeño (porque nos han puesto un poco de mala cara y objeciones desde que nos han visto entrar con el carrito) y si el mensaje que querían transmitirnos era que no volviésemos por allí lo hemos recibido alto y claro....

Anoche cenamos mi pareja y yo por recomendación de un familiar en este restaurante y la verdad que no lo recomendaré ni volveremos a ir. Ya nada más sentarte la consumicion mínima es de 20 euros por persona lo que te obliga a pedir para poder cenar. Eso es lo de menos,el caso que pedimos las recomendaciones, tabla de quesos y patés una coca cola y 1/4 de vino blanco. Hasta aquí bien,salvo la media hora que tardaron en ponernos la tabla de patés y quesos. Pedimos dos hamburguesas que ya en la carta dice "buey" una con salsa de almendras y otra con roquefort. Tardaron 1 hora de reloj . Le pregunté al camarero que si es normal que para dos hamburguesas había que esperar tanto y la respuesta fue que si ,que tenían dos mesas grandes ( 1 de 6 y o tra de 4 ) . Con lo cual ,nos sentamos a las 21 :30 y salimos del local a las 23:00 ,un plato de patés y dos hamburguesas. Lo mejor fue las hamburguesas que como veis en la foto más que una hamburguesa era un sándwich caído desde un avión a tu plato,sin guarnición, la lechuga fuera del plato y como carnicero la carne dejaba mucho que desear. Nos cobraron 57 euros . Local muy bonito pero nada de acorde con el servicio y la calidad. No lo recomendaré, ni por su servicio,ni por sus productos ni por precio. No voy a entrar en detalles pero nos fuimos muy molestos y un...