La atención y el trato fueron pésimos. Este fin de semana decidí que no volveré.
El sábado quedé con una amiga para tomar un café. Pedimos dos cafés con leche (1,30 € cada uno). Sin embargo, al pagar, en la pantalla apareció "Americano 2 cafés" y "Café con leche 1". Les indiqué que habíamos pedido dos cafés con leche, no tres cafés, pero me respondieron con un: "No te preocupes, aunque los nombres sean distintos, el precio es el mismo". Intenté aclarar hasta en dos ocasiones que el problema era el número de cafés, no el nombre, pero me trataron como si estuviera loco y acabaron cobrándome tres cafés cuando solo pedimos dos. Finalmente, me fui sin reclamar formalmente para evitar causar un conflicto.
El domingo, restando importancia al incidente anterior, quedé para cenar con unos amigos. De postre, decidimos ir al mismo sitio para comprar unos helados de "La Ibense", ya que nos traían recuerdos de nuestra infancia. Lamentablemente, el primer camarero nos atendió de una manera confusa, como si habláramos otro idioma. El grupo no entendía nada, y personalmente estaba alucinado de que me estuviera ocurriendo algo similar al día anterior.
Más tarde, una camarera trajo mal la comanda. Al indicárselo, se quedó varios minutos en nuestra mesa, mirándonos en silencio con un claro gesto de desprecio. Esa misma actitud continuó al pagar, cuando agarró mi ticket de forma brusca, sin un "gracias" ni un "adiós". El ticket, por cierto, sí reflejaba correctamente la comanda, pero el trato dejó mucho que desear.
Quiero destacar que en todo momento mi grupo (ninguno de nosotros adolescentes) fue educado y respetuoso, algo que no se correspondió con el trato recibido por parte de...
Read moreHemos cenado en la zona de terraza ubicada en la calle Rosalía de Castro, existe otra zona de terraza en el lateral del local, que a base de unas estructuras de madera, regulariza el desnivel de la calle, siendo su aspecto muy acogedor. Siendo cena, hemos optado por platos ligeros, como ha sido una ensalada templada de brotes con queso de cabra, que estaba bien aliñada y buenísima, continuamos con unos deliciosos langostinos crujientes, con rebozado de Panko y para terminar unos rulos de cecina rellenos de foie, que estaban absolutamente deliciosos. Los precios han sido razonables, a excepción de las dos copas de Rivero que han sido 5,20€, se debería revisar este tema. En cuanto al servicio, un pelín incisivo, debido a los dos turnos fijos que tienen, se ven presionados para que pidas rápido y te traen todos los platos a la vez, para que no se pierda tiempo, estimo que es un error, la sensación de agobio no se corresponde con la filosofía que, creo, el local quiere transmitir. Una buena coordinación de cocina, puede escalonar correctamente los platos, y evitaría la sensación de estar en un restaurante "chino", en los te traen todo lo que has pedido a la vez, y se quedan tan panchos. Si tenemos una carta con platos con cierta inquietud, todo debe seguir ese concepto. En nuestro caso es como solo había un plato caliente, hemos sorteado la situación, con cierta soltura. Espero que estas cosas se corrijan, ya que la cocina...
Read moreTerrible!! Que pregunten en Galicia si quieres pan con la cena me parece ridículo, que digas que si y q te cobren por dos rebanadas de pan para cinco que éramos (dos rebanas partidas a la mitad) 2,40 € y 2,60€ por un agua grande que resultó ser del grifo, roza la estafa… Soy de la comarca y en mi vida vi algo parecido, lentos atendiendo, nos dicen que nos sentemos en tal mesa y después de un buen rato, viene otro camarero y en vez tomar el pedido, nos cambia de mesa y otra larga espera, pésimo servicio, que queréis chicos? Dónde se vio que te pregunten de esa forma, ni las buenas noches nos dijo el camarero, que desean para cenar, hubiese sido sin duda lo apropiado, vamos lo normal ya que no me conocen de nada y estoy ahí como cliente… Lentos para cobrar y después de casi 10’ esperando por el cacharro para pagar con el móvil y, tras indicarle al camarero si se acordaba de mi, me contestó “tranquilo hombre…” estaba con mi mujer e hijos pequeños, opté por pagar e irme sin más… no tenia ganas de montarla estando ellos allí… decir que no estaba abarrotado ni nada que justifique el mal trato y el precio de 85€ por tres milanesas de pollo, una ensalada y un bacalao que no tapó ni el empaste … triste que en esta época estén a lo q están en algunos locales, gente de paso y si te vi ni me acuerdo. Resumiendo, si queréis salir con un puñal en la espalda, sentirte como si les debieses dinero ya sabéis a...
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