La Pepa Café — Restaurant in Orihuela

Es cierto que fuimos jueves santo y entiendo que hay mucha gente, llegamos y de casualidad nos sentamos en la mesa de fuera justo en frente de la puerta. Después de esperar casi 10 min entro por si no hubiese servicio de mesas, me aseguran que si que espere que saldrían a atendernos. Al cabo de otros 15 min apx, decido entrar a pedir y facilitar el servicio de la unica camarera que salia a la terraza (soy camarera y entiendo cuando hay jaleo y procuro tener paciencia), cuando consigo captar la atención del camarero de la barra, me dice: si es para pedir lo siento no puedo tomarte nota tengo que terminar de servir lo que tengo pendiente de dentro primero. Decidimos marcharnos y pensando que eran mesas de otro sitio nos sentamos en otra terraza más adelante resultó pertenecer al mismo sitio y parece que ahí la única chica que atendía afuera nos tomó nota y cuando voy a pagar, me dirijo anla ventana de la que dispone el local y veo como en la mesa que estábamos anteriormente estaban terminando las consumiciones, mientras que a nosotros ni caso nos hicieron. La verdad que mala experiencia, mi pareja se sintió bastante decepcionado y nos fuimos con...

Fui hace una semana y he de decir que el trato de la camarera con tatuajes que nos atendió fue nefasto. Empezamos a pedir y nos cortó en mal tono y nos dijo que primero le dijéramos qué queríamos de beber, conforme se lo empezamos a decir (nada elaborado, cafés) resoplaba sin darnos una confirmación de que nos escuchaba. Cuando volvió a pasar por nuestro lado, antes de llegar la comanda, le pedimos si podía limpiar nuestra mesa a lo que tampoco nos contestó para volver y limpiarla con desdén. No se si la mujer tendría un mal día, pero me parece intolerable que nos atiendan de esa manera si no se le ha faltado al respeto. No pedí la hoja de reclamaciones porque no quería hacer sentir incómodos a mis acompañantes, pero me fui con las ganas. Poca sorpresa que cuando llegó el jefe su actitud cambió. El chico que estaba con ella era amable y me preguntó incluso si quería mayonesa para mi montadito. La calidad del montadito también dejó que desear, me lo pedí para llevar (uno de pollo, sin bacon) y cuando lo abrí literalmente habían tres tiras finas de pollo. 2’50 por eso es abuso pero bueno, que si lo preparó la camarera pasiva-agresiva tampoco me...

Por dónde empezar, suelo ver las reseñas antes de ir a un sitio pero nunca me había visto en la tesitura de tener que escribir una, hasta hoy.

Acudo a la pepa café con mi pareja para tomar algo el día que celebramos San Valentín, nos recibe una chica detrás del mostrador con cara de pocos amigos que irradia desprecio y poca amabilidad, preguntamos dónde nos podemos sentar y contesta de malas formas. Tras esta mala impresión acude a nuestra mesa y contesta de forma déspota a mi pareja lo cual me entran ganas de irme, pero no lo hago ya que no voy a permitir que nada nos amargue el día, le pedimos 3 cosas sencillas y tras media hora esperando tenemos que ir a avisarle ya que se había olvidado una de ellas.

Es una lastima, que un lugar que se ve bonito y curioso tenga que tener esta valoración, pero alguien tiene que alertar a la gente de esta situación, por lo que he podido chequear no soy el único que ha tenido esta mala impresión. Lo mínimo que se espera para alguien que trabaja de cara al público es tratar a los clientes con respeto...