Bauta&Moretta Gastrobar&Cocktail Lounge — Restaurant in Orpesa / Oropesa del Mar

Twice I have come to this restaurant at breakfast and dinner respectively. Breakfast was nice, toast with olive oil and tomato, and dinner I had ribs bbq which were okay. So overall food was above average quality however the service is absolutely shocking staff don't attend to you and when they do attend to you they don't talk to you, don't look at you, act like you're basically not there. This happened both during a mildly busy dinner period and during an empty breakfast period so I believe this is consistently the...

Tengo sentimientos encontrados. Es un sitio precioso, bien decorado, buena música, sillas cómodas... pero la organización deja mucho que desear. Llegamos con reserva y debido a la tormenta que parecía venir nos dicen que no nos pueden dar de cenar y que como en la reserva no se han quedado con nuestro teléfono no nos han podido avisar, entonces les proponemos el que nos preparasen la cena para llevar y nos dicen que perfecto pero que no saben cuánto se demoran, que sí pedimos mucho tardaría mucho (dos personas, íbamos con la intención de dos hamburguesas), le decimos que un par de cosas y bueno nos quedamos y mientras pedimos una consumición. A los cinco minutos vuelve a salir la camarera y nos dice que al final si nos pueden atender y que ahora nos da nuestra mesa. Al ratito nos lleva a nuestra mesa y ya nos traen las consumiciones. Hablando de las consumiciones, se quedaron sin cerveza de Mahou y de Estrella Galicia. Nos vinieron a tomar nota pasado un rato, incluso habiendo avisado de que ya lo teníamos decidido cuando nos trajeron las bebidas, y tras 40' y preguntar si quedaba mucho porque ya cayeron unas gotas de lluvia, nos trajeron dos hamburguesas con las patatas poco hechas y sosas. Además el pan de base de una de las hamburguesas estaba muy mojado y se deshacía. Siento mucho mis palabras, porque se ve que es un sitio con muchas posibilidades, pero la sensación es de desorganización o falta de personal, ya que las camareras en todo momento fueron muy amables y nos intentaron dar explicaciones y justificaciones todo el momento. No sé si fue un caso puntual,...

El verano pasado fuimos y nos encantó, con lo que hoy hemos vuelto y en qué hora porque lo mejor que había era la música. Hemos llegado nos dan la carta y tras 15 minutos de reloj les llamamos para ver si nos pueden traer la bebida mientras elegimos. Traen la bebida, les llamamos de nuevo para que nos tomen nota de la cena (3 hamburguesas y unos finguers de pollo). Tras un buen rato, traen las hamburguesas pedimos ketchup, agua y otro refresco. Los camareros pasan y pasan mirándonos viendo que no comemos pero ninguno pregunta si pasa algo. El ketchup hemos tenido que pedirlo dos veces más, el refresco viene tarde y mal y el agua al final tuvimos que levantarnos y entrar a por ella. Los finguers por el centro fríos obvio no estaban bien hechos, el punto de la carne de las hamburguesas tampoco era el pedido. Una camarera se percata que todo está siendo un desastre y nos pregunta si nos falta algo más, ya le explico brevemente y ni una disculpa, espera mientras hablo y cuando acabo, se da media vuelta y se va. Pedimos la cuenta sin ganas de postre ni café ni nada pero tampoco ofrecen tomarlo, trae la cuenta la deja en la mesa y dice mira que esté todo bien. De nuevo ni se disculpa ni se despide ninguno. Era un sitio que recomendábamos pero yo creo que cambio de dueños o algo raro pasa pero dudo que volvamos; al final mucho tiempo de espera, mal servicio y una comida que ni siquiera era como habíamos pedido. No estaba a tope como para que el servicio y demás haya...