Restaurante Pepe do Coxo — Restaurant in Outes

Quizá ese día coincidieron varias circunstancias, pero he de decir que ni el sitio, ni la comida, ni el servicio fue lo que esperaba.

Habíamos reservado mesa con un día de antelación, y cuando nos presentamos nos ofrecieron una mesa en la sección del bar, no del restaurante, que es mucho más ruidosa y menos agradable para almorzar. Así que nos sentamos en una mesa pegada a las escaleras que dan acceso a la sala de restaurante, entre medias del ruido de fondo de la gente en la barra tomando un aperitivo, la tv al fondo... Como digo, si quisiera comer en el bar, lo habría especificado claramente.

La comida tampoco era para echar cohetes, aunque el precio se sitúa en los más altos de la zona. No tenían mejillones (en la ría de Muros y sin mejillones...). Los entrantes más bien normalitos, y el arroz que no estaba mal, pero tampoco era espectacular. Ahora, el precio de restaurantes de primera.

Y sobre el servicio... Quizá ese día la persona que nos atendió tenía un mal día. Los entrantes tardaron un buen rato en servirse, con la excusa de que estaban haciendo tiempo para el plato principal. Esto no es justificable cuando has hecho la reserva el día anterior, indicando a qué hora vas a asistir, de incluso lo que íbamos a consumir. Lo mismo a la hora de traer el postre... Llegaron antes los cafés que el postre. Y todo servido con un desaire como si nos estuvieran perdonando la vida por ir allí a disfrutar de esa zona...

Este septiembre he Estado con mi familia en Galicia. Desde Sangenjo hasta Finisterre. Tengo que añadir que por cuestiones familiares hace muchos años que vamos.. Vamos, ! toda la vida! , sobretodo a la zona de Finisterre. Pero por casualidad nos surgió una duda:La diferencia entre zamburiñas y volandeiras. En Sangenjo lo preguntamos y amablemente nos dieron unas pautas como el color. Al llegar a este restaurante pedimos volandeiras y según nuestra reciente información lo que nos sacaron eran zamburiñas, muy buenas por cierto. Pero cometí el error de preguntar al camarero la diferencia ya que no entendía lo ocurrido. Soltó una parafernalia de características y muy "amable " Nos remitió a Google. Sin salir de nuestro asombró comentamos que el día anterior en Sangenjo nos dijeron otra cosa. Nos corrigió "Sangenjo" Para que lo pronunciaramos en gallego, al decirle que en español era Sangenjo de toda la vida, se mosqueó soltando una perorata sobre el nombre de ese bonito lugar y añadió que en todo caso sobre la pregunta inicial El tenía razón. Yo en mis críticas siempre procuro separar servicio y calidad de la comida pero aunque en este caso el género estaba bien, todo estaba bueno, mi experiencia ha quedado enturbiada por la actitud del camarero . Por favor, dedique se a atender de la mejor forma posible al cliente y déjese de ...

Falta de profesionalidad de un señor que pretende ganarse la vida de camarero , le pedimos una comanda y de beber refrescos y tres le pedimos unas cervezas estrella en botella por el mero gusto de beber en botella , nos dice que no la tienen pues entonces en caña pues no pasa nada , asta aquí todo normal , el problema es que la sirve en la mesa contigua y mis compañeros se lo reprochan de manera como diciéndole que estaba equivocado y que preguntase en la barra que la estaban sirviendo en otras mesas , señalando la mesa contigua para que lo viera el mismo , se puso borde pero borde incluso de forma chulesca , diciendo que eran CLIENTES DE 365 DIAS AL AÑO Y TIENEN LO QUE QUE ELLOS QUIEREN y si no nos gusta que es lo que hay , así que problema resuelto y punto . Palabras del señor que pretende ser camarero pero solo es un proyecto , espero que aprenda a ser un poco más amable y con sólo decir , ustedes perdonen pero .......lo que sea ..... Sería un señor . Y posiblemente no tendría que enfrentarse a los clientes por ningún otro motivo. FATAL ADEMAS NOS SIRVIÓ CON DESPRECIO , ,simplemente por decirnos que no tenían cervezas y otro camarero las sirve a la mesa contigua. Espero que aprenda a ser un poco más profesional.yo trabajo de lo mismo y siempre me enseñaron a ser educado con los clientes. Pero tenemos de todo en la...