Forn Ca na Teresa — Restaurant in Palma

Mi experiencia en este local, Forn Ca Na Teresa ubicado en Son Ferriol, fue extremadamente decepcionante. Llegamos al lugar un total de tres personas y, para nuestra sorpresa, nos encontramos con una mesa cerca de la puerta que solo tenía dos sillas. Decidí preguntar al camarero si podía añadir una tercera silla, a lo que su respuesta fue completamente desconsiderada. Nos dijo que no podíamos hacerlo porque interrumpiríamos su entrada y salida.

Aceptamos su respuesta y decidimos esperar a que se desocupara una mesa adecuada para nosotros. Sin embargo, minutos más tarde, una familia de tres personas llegó y la señora de esa familia tomó una silla y la colocó exactamente donde se nos había negado a nosotros. Para nuestra sorpresa, el camarero no solo no les dijo nada, sino que también les tomó el pedido sin ningún tipo de advertencia.

Confundidos y molestos por esta evidente falta de consideración en el trato al cliente, me acerqué al camarero y le pregunté por qué la otra familia podía hacer lo que a nosotros se nos negó. Mi pregunta fue completamente ignorada por el camarero, a pesar de que teníamos un argumento válido.

Finalmente, le pedí al camarero que llamara a su encargada para aclarar la situación, a lo que respondió de manera poco profesional diciendo que no había encargada y, para colmo, se rio de la situación. Mientras tanto, una mesa quedó vacía y decidimos sentarnos en ella, donde fuimos atendidos por unas camareras amables y eficientes.

En resumen, mi experiencia en este lugar fue empañada por la actitud grosera e incoherente de un camarero. A pesar de la buena atención posterior por parte de las camareras, no puedo dar una valoración positiva al local debido a esta experiencia...

Un lugar al que me encantaba ir por lo que venden y por el buen servicio que había,pero hoy por ejemplo he ido a comer un bocadillo de tortilla francesa y no lo he disfrutado,la tortilla con el huevo casi sin batir,sin sal y con el pan tostado que estaba duro.Para remate a las dos horas vuelvo con mi hijo,mi nuera y mi nieta,pedimos para la niña unas tostadas con jamón York y el pan igual de pasado de tueste ..super duro, incomible.Pero ahí no acaba,al camarero se le cae de la bandeja unos platillos con napolitanas justo al lado nuestro, ,terminaron los restos de platos encima de la mesa,encima de mi nuera,debajo la mesa etc y que hizo el camarero, "largarse,"a seguir con sus tareas y no se preocupó de si estábamos bien ,ni limpio ,ni barrio ni na....es más pagamos, nos fuimos y ahí seguía en el suelo los restos de platos y la napolitana en el suelo,que si pasa algún cliente despistado lo pisa,se resbala y se mata (este camarero español),pero es que el otro camarero de la coleta muy majo pero paso por encima y lo mismo siguió sus tareas y ahí lo dejo..."flipante" la...

Tengo que cambiar mi reseña. Cada verano nos gustaba pararnos en la panadería y tomarnos algo aprovechando también la oferta 2x1 en bollería para llevar. Los chicos que atendían el local eran bastante amables y eficaces. Verano 2022; llegamos y lo primero que notamos que hay otro personal, dos mujeres que al hablar con ellas notamos que no estan por la labor de trabajar y menos atender correctamente a los clientes. Este local cierra a las 21 hrs, queríamos tomar un café a las 20:30 y nos dice que en 15 minutos debemos irnos. Queriendo aprovechar la promo de 2x1 percibimos que las cosas han cambiado poniendo mil y una pegas al seleccionar la bollería restante. ¡¡Cuidado los cocarrois deben ser los dos iguales, nada de pillar uno salado y otro dulce!!, Lamentable... No han pasado los 15.minutod y una de las mujeres ha empezado a "invitarnos" a que nos fuéramos, acercándose a las mesas y retirando los platos y vasos sin acabar de las personas, ofreciendo que se lo llevasen. Nosotros nos hemos ido con el café aún en la boca. Muy desagradable, toca...