Santagloria Coffee & Bakery Llonguet — Restaurant in Palma

No suelo poner reseñas pero esta merece mi tiempo. Personal inaceptable, tuvimos un trato malísimo por parte de sus empleadas. El Lunes de esta semana mi pareja y yo fuimos a las 19h y pedimos unos dulces para merendar a lo que la señora del mostrador (de pelo castaño-rubio) nos atendió muy bien desde el primer momento. Después nos sentamos en la mesa y le pedí a otra empleada (delgada y morena de unos 40-50 años) que si podía hacerme el favor de cargar el móvil ya que no disponía de batería y tenía que volar en poco tiempo, la señora con mirada desafiante y desprecio (tanto que creía que estaba de broma) me dijo que no podía por que se lo tenían prohibido, a lo que después de intentar entenderlo le dije que no creía que fueran las formas pero lo comprendía y no la quería poner en un compromiso. Después fui al baño y mi pareja de quedó en la mesa a la que siguió increpando y preguntándole por que había ido al baño. A mi salida estaban discutiendo y con muy mal habla nos dijo “creéis que nací ayer” y varias palabras sin sentido y con mal gusto con miradas desafiantes. Evidentemente no podíamos aguantar ni un segundo más en este establecimiento y nos tuvimos que marchar, la experiencia fue horrible y no quería pasarla por alto. Espero que toméis cartas en el asunto. Después cruzamos la calle Justo en el local de enfrente dio gusto como nos atendieron desde el...

At Santa Gloria Coffee & Bakery, I experienced an inviting atmosphere for pastry enthusiasts. The desserts offer a delightful array of flavors, and the croissants are absolutely delicious. The addition of complimentary Wi-Fi caters to both work and relaxation. Miriam, my attentive server, ensured that I had a fantastic visit with her meticulous attention and assistance. This place truly stands out for its outstanding service and pastries...

Lo siento porque no me gusta dejar este tipo de reseñas pero lo de hoy ha sido una de las peores experiencias que he tenido en un establecimiento de este tipo. Hemos esperado una hora para que nos sirvieran en mesa 2 croissants y 2 zumos, habíamos pedido más cosas pero al no traerlo, no hemos querido arriesgarnos a que pasaran 20 minutos más hasta que lo sirvieran. Durante el tiempo que hemos estado esperando, hemos visto como varias mesas se iban sin llegar a poder pedir la comanda, cansados de esperar. El colmo ha sido no poder pagar directamente y tener que hacer una cola de 10 minutos para poder pagar lo que habíamos tomado. No quiero entrar en tema precios porque cada local es libre de poner sus precios pero un vaso de zumo natural por 4,5€ me parece un poco excesivo. Siento tener que escribir esta reseña pero me parece que la empresa debería aumentar o mejorar el personal o al menos organizar mejor el servicio para no dar esta imagen. Para corroborar lo vivido, les invito a pasarse un domingo por la mañana por allí para experimentar esta experiencia o al menos ser conscientes de...