Restaurante El Ciervo - Panticosa — Restaurant in Panticosa

I had dinner here upon prior reservation and it would be the first restaurant I'd return to if I came again to Panticosa. The service was at all times speedy, friendly and accommodating (like bringing out just one croquette when I really wanted to try it - shout out to a great cod croquette!). The vegetable tempura is out of this world and really not to be missed - containing fresh and crispy beans, carrots, onions... with a delightful sweet chili sauce. The chuleton I was served afterwards was meaty perfection, and had I not been full to the brim, I could have eaten my weight in the deliciously seasoned potato wedges that came with it. If you can - go eat...

Restaurante El Ciervo, entramos dos personas a comer al local a las 14:35h, el restaurante cierra a las 15:30h, habían sólo dos mesas atendidas, todo lo demás vacío. El camarero amable nos dice que ahora salía el Jefe de cocina para decirnos si podíamos comer con cara de circunstancia, sale el Jefe y desagradablemente me dice que imposible atendernos, le pregunto porqué inocentemente de buenas formas y me contesta de muy malas maneras en mal tono con malas gesticulaciones, que porqué lo decía él que esta era su casa y que nada más faltaba que le preguntaran el porqué, porque tiene todo reservado, a todo esto (invadiendo mi espacio personal ariscamente), le digo que gracias muy amable (irónicamente) y me contesta que yo no, al acto le respondo que podría decirlo de mejores maneras y que podría decirme de primeras que está todo reservado, totalmente entendible aunque para la hora que era no venía nadie más, por lo tanto entiendo que es mentira que tenía todo reservado como me decía. De pronto entra en cocina y gritando en mal tono me falta el respeto diciéndome, que la (gil...) esta encima me pregunta el porqué. NADA RECOMENDABLE, TRATO PÉSIMO LA ATENCIÓN RECIBIDA, NO PERDÁIS EL TIEMPO YENDO A ESTE RESTAURANTE PORQUE ES NEFASTO. Es una pena que viniendo de tan lejos y con el buen rollo que llevábamos en el viaje, se te quiten hasta las ganas de comer por una persona que no tiene educación y que no sabe cómo tratar al cliente. Es posible que intente quitar mi reseña en google explicando mi mala experiencia porque no le conviene para nada que publiquen realmente el trato recibido. De la comida no puedo opinar por el trato tan lamentable. Pongo una estrella porque me obliga para poder realizar la publicación pero si por mí fuera le...

Pues muy mala, la verdad. Hemos ido por las reseñas de Google, grave error. Ocho comensales, dos raciones de croquetas, la racion, 6 unidades, !que somos 8!, ofrece por lo menos para que todos prueben una de cada, aunque las cobres despues. Lo mismo con las patatas canarias, dos raciones igual, ! Que son patatas y pequeñas, pon un par mas!... en fin. Menú inexistente, a pesar de aparecer en google, de la carta de pescados solo boquerones disponibles y no baratos. Me ha llamado la atencion los precios, pero hoy era un dia especial y daba un poco igual. Me comentan que las carrilleras y el codillo buenos sin mas, la costilla de ternera, 80% grasa, incomible, a 18€y la paletilla la hemos tenido que devolver porque era mas que evidente que estaba en mal estado, ya veremos las consecuencias, cruzamos los dedos. Pero vamos, que entendemos que a cualquiera en su negocio le pueden endosar un producto en mal estado, pero tambien es verdad que el hostelero tiene en su mano que el cliente por lo menos no se vaya descontento y no ha sido el caso. No tengo que decirle yo como debe solventar esta situacion a un profesional, desde luego con unos chupitos no. Y no es de recibo que la guarnicion para todos los platos, que en ningun caso han bajado de los 15€ sean patatas gajo, eso si, igualitas a las del McDonals. Una mala experiencia, nada recomendable la verdad. Por las reseñas que he leido de este sitio, tengo serias dudas de haber estado en el mismo lugar. Nos ha estropeado un bonito dia de...