El Caserío Taberna Jatetxea — Restaurant in Pasaia

Una pena de experiencia. Mi padre nos había invitado con mucha ilusión,ya que él había estado allí en varias ocasiones,pero me parece que ya no va a querer volver. Al decirles que íbamos con el perro,por no poder dejarlo en el coche debido al calor, la dueña se ha enfadado con nosotros, diciendo que le teníamos que haber avisado,ya que podía haber ofrecido nuestra mesa en el interior a otras personas. No sabemos si por ese enfado o por algún otro motivo, dos de los segundos platos estaban en mal estado. Me duele mucho y así se lo he hecho saber a la camarera,tener que reclamar estas cosas. No entiendo cómo se puede servir comida en mal estado. Una vez hemos reclamado,la dueña muy amablemente nos ha servido otros platos. Más rabia hemos sentido al ver que en otras mesas la pechuga de pollo que tenían no se parecía en nada a las de mi hija, con sus correspondientes aros de cebolla, una pechuga con muy buena pinta,nada que ver... Una pena. Las camareras muy amables, si no llega a ser por ellas,nos vamos. Gracias.

Si, si lo del perro lo entendemos, pero el trato,la forma de dirigirse a nosotros fue inapropiada. En esos momentos, si no llega a ser por no disgustar a mi padre y por el buen trato de una de las camareras,nos hubiéramos ido. Y no solo el chicharro estaba malo,las pechugas también estaban en mal estado. Nos dieron otros platos diferentes enseguida,eso es cierto,pero no lo que habíamos pedido...

Lamentable el trato. Tuvimos una comunión y sin avisar ni nada nos cierran las puertas " porque habían cerrado" estábamos todos fuera que no entendíamos nada, sin poder ir al baño, los niños meandose y la gente teniendo que bajar a los baños públicos de trintxerpe!!! y la única explicación que te daban era "que llevaban desde las 8 " eran las 17.30 y la comida de comunión empezó a las 14h ( cuando nos dijeron que podíamos estar lo que quisieramos) . La comida de chiste, me he comido pintxos con más cantidad de la que había en los platos por no hablar del arroz pasadisimo, los canelones en miniatura(2) sin sabor, los pimientos sin sal... Etc. Que encima les pides sal y sólo faltaba que te la tirasen a la cara. Una falta de profesionalidad importante. Estábamos en medio de una fiesta en familia y por confiar en este sitio nos jodieron el día. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. Cobrar y decir que si a todo es lo único que hacen bien. Pongo 2 estrellas por la unica camarera que merece la pena que creo que se...

posiblemente escojimos un mal dia, la persona que nos atendio teni un buen dolor de muelas. la comida no tengo nada que decir, tenia sus cosillas, pero en un menu de 13 € no creo que se pueda criticar, comimos todo, salvo el postre porque llevabamos una hora y treinta minutos para comer dos platos el servicio verdaderamente vergonzoso, si yo fuese propietario de este establecimiento estarian todas las camareras despedidas, su forma de trabajar y comportamiento completamente inadecuado, se veia que no sabian o no querian trabajar, volver a la cocina con las manos vacias habiendo mesas a su paso sin recojer, una de las camareras pisao cuatro veces un cuchillo caido en el suelo, por supuesto no lo cogio, y mas cosas volvere, pues mi hijo dice que el ha comido bien, pero con mucho reparo y con menu...