Ágora — Restaurant in Ponferrada

Hola a tod@s,

La intro a esta reseña esta al final de la misma, para los que solo quieren la opinión la pueda ver de un vistazo.

Restaurante-Cafeteria-Pasteleria ubicada en pleno parque de Ponferrada con un tamaño enorme junto a las instalaciones de la policía municipal.

Establecimiento muy acogedor, con trabajadoras muy simpáticas y profesionales. El ambiente es increíble, puedes elegir estar afuera en terraza, dentro en agora en la primera plata o segunda planta con mejores vistas o terraza exterior en la parte superior. Por lo que he averiguado, el anterior dueño no explotaba todo el potencial del lugar. La experiencia del actual dueño salta a la vista y se deja ver en su web: El cambio con los nuevos gerentes es radical, ahora Agora es un lugar de recreo, donde puedes ir con tus amigos o en familia, o celebrar el cumpleaños infantil con tus hijos y sus amigos, por espacio no hay problema, sin molestar al resto de clientes. En cuanto a los servicios que ofrecen son muchos: -Pastelería artesanal hecha en el día, desde su famosa vica hasta todo tipo de pasteles, con un sabor brutal, yo recomiendo la napolitana de chocolate, la siguiente visita no se me escapa la palmera de chocolate. -Comidas y cenas, no lo he probado pero seguro que no defrauda. -Comida para llevar, como el anterior punto. -Tienda, puedes comprar productos de calidad, calidad Bio, Km 0 y de comercio justo. -Catering, excelente idea para quitarte un marrón de encima cuando solo quieres disfrutar de una fiesta en casa. -Fiesta de cumpleaños infantil, Agora esta ubicado en el mejor lugar de Ponferrada para celebrar tu cumple, de hecho si el Ayuntamiento lo elige para colocar las fiestas infantiles será por algo, hay pistas para jugar en el exterior, en el parque, son ajenas al local evidente, pero en su interior hay una zona de juegos.

Mi sugerencia es añadir una zona de futboleros, una pantalla grande en una zona que no moleste al resto de clientes (no es difícil ubicarlo por el gran tamaño del establecimiento).

En cuanto a la comida que preparan, yo pude ver zona de helados, zona de pasteles salados y dulces, y conociendo a mi parienta, la cocina hace platos muy ricos. Yo desayune, una napolitana de chocolate, tortilla y una vica de chocolate, con un cafe con leche, todo muy bueno.

Hay ventilación con ventiladores por toda el establecimiento, puedes ir a trabajar con el portátil ya que tienes acceso a enchufes. También es un lugar ideal para leer un libro con total tranquilidad, ya sea dentro o fuera del local, yo lo hice en la terraza del piso superior. Si eres mascotero, no hay problema en traer tu mascota al local, puede estar en el exterior y en el interior, mi perrete vendrá la próxima vez, pet friendly. La claridad es increíble y de noche la iluminación es muy agradable, la decoración del lugar tiene mucho gusto, me parece que es obra de unos artesanos decoradores de la zona: VisualizArte Ponferrada

Destacar que con tu pedido puedes obtener un pincho o una vica. Que los desayunos son abundantes y muy ricos, que se lo digan a los policías municipales :)

Por si te interesa saber la filosofía de los dueños, os dejo un enlace: https://www.agoraponferrada.es/nuestros-valores

Adjunto fotos del lugar, espero que os guste y lo consideréis para visitar.

No suelo poner muchas reseñas, y cuando lo hago, son sinceras, pero en esta que vaya por delante que me ha invitado mi parienta Mari Carmen de La Chana, que lleva trabajando en el establecimiento como cocinera desde hace un tiempo, y he de decir que le agradezco mucho su invitación, ya que todo ha sido de 10. Destacar que esta muy contenta, la tratan genial, y como he podido ver en su web me confirma que la filosofía del negocio atrae a los emplead@s, da gusto tener empresarios conscientes de las circunstancias actuales de un sector que esta...

Decepcionante. El lugar en el que se encuentra, en pleno corazón del parque del temple, es inmejorable, pero la organización y el servicio son deplorables. Lo primero que te dicen cuando llegas es que no te atienden en terraza, que tienes que pedir dentro. Entras y esperas tras una larga cola. Para hacerlo todo más desagradable, la actitud de la persona que atiende tras la barra fue un tanto beligerante (la camarera encargada de recoger las mesas exteriores es atenta y amable). Una vez que has pedido debes esperar a que te lo sirvan y te lo coloquen en una bandeja que tú mismo debes transportar hasta tu mesa. Es verdad que nada más llegar te aclaran que no te van a cobrar el servicio de terraza (solo faltaría, dado que no te lo ofrecen!) pero esa explicación que nadie ha pedido ya crea un clima desagradable porque si acudes a un lugar como ese en un parque es para sentarte y disfrutar, no pensando en invertir 10 minutos en tener por fin tus consumiciones en tu mesa servidas por ti mismo. Además de esto, la decoración no ha cambiado, sigue siendo tan fea como siempre. Las sillas son incomodísimas. Me temo que la reforma tan promocionada por los periódicos locales no es más que falsa publicidad pagada. Respecto a los productos, lo que acerté a llegar a ver es un amplio surtido de bollería que hará las delicias de todos aquellos descerebrados a quienes no les importa maltratar sus cuerpos y arruinar su salud. Hasta que todo esto no cambie, yo no volveré. Me sobra parque para disfrutar del parque sin tener que gastarme el dinero...

Los que habéis leído mis reseñas alguna vez, sabéis que antes de opinar, primero leo los comentarios ya que es un termómetro perfecto para hacerse una idea y después saco mis propias conclusiones. Se que una mala valoración puede arruinar una puntuación global de forma injusta y este es el caso. He leído comentarios de una estrella que no son nada constructivos, no se puede poner una sola estrella por olvidar un plato o no te hayan tratado como una duquesa, siempre puedes levantarte y con buena educación recordarles lo que falta, tal vez tres por despecho y aún así no sería justo. Cuando llevas años recorriendo la restauración y opinando sobre ello sabes distinguir cuando los retrasos son por saturación o mera logística y en este caso puedo decir que se trata de algo coyuntural.

Ahora paso a dar mi humilde opinión, "Es un regalo", sin entrar en muchos detalles sobre la excelencia y el buen gusto a la hora de dar esos sabores al paladar obligando a poner los ojos en blanco, no puedo por menos destacar la gran calidad de los productos ofrecidos, el único pecado que veo es que gente tan bella pueda poner al alcance de la gente mundana semejante genialidad.

Mi conclusión es que para alcanzar una excelencia semejante a esta, tienes que acudir a restaurantes de alto copete o con estrella Michelin dónde después de sacar la cartera te avergonzaría hablar mal por miedo a ser señalado tras derrochar un...