Restaurante Essencia — Restaurant in Ponferrada

No para vegetarianos: pedimos la hamburguesa vegetariana y llevaba lechuga y tomate dentro, NADA de 'carne vegetal'. Un insulto al cliente y una política lamentable. Hoy en día en todos los supermercados tienen seitan, heura, tofu... Para ofrecer pan de hamburguesa con lechuga y tomate no incluyas una supuesta hamburguesa vegetariana. En fin...

Edito: Evidentemente ningún vegetariano iría a comer a vuestro restaurante de propio, pero como os imaginaréis a veces en grupos grandes hay veganos y vegetarianos y lo normal es que si ofrecéis una opción vegetariana y ponéis hamburguesa metáis dentro algo más que un trozo de lechuga tomate y queso. Eso es el acompañamiento a la hamburguesa. Y los productos 'que nunca encontrarán en tu restaurante' son bastante fáciles de conseguir, no os costaría nada tener la opción si va alguien no coma carne. Pero si encima te enorgullece dar una comida que deja bastante que desear a los vegetarianos que acaban en tu local, es tu decisión. Pero que no te moleste que te dejen...

Fuimos mi pareja y yo el pasado 12 de octubre y llegamos sobre las 14h al establecimiento. Al llegar nos dijo un camarero si teníamos reserva y le dijimos que no y seguidamente nos dice, de forma seca, que lo sentía pero que no había sitio y se va, sin darnos otras opciones. Salimos del local y al revisarlo vemos que tenían la opción de comida para llevar. Volvimos a entrar y le decimos a una camarera que queríamos pedir algo para llevar. Ella sin mirarnos a la cara, en ningún momento, nos dice que lo tenía que preguntar a cocina. Acto seguido sale y nos dice que no porque están llenos y se va sin más explicación. En ese momento eran las 14h y había mesas libres y no entiendo tal agobio para la comida para llevar o para darnos alguna que otra posibilidad para comer allí. Personal muy irrespetuoso y hasta maleducado, al dirigirse a nosotros de mala gana. También lamentable que oferte la posibilidad de comida para llevar y luego no lo hace por...

Local amplio para comer. Es verdad que cuando se llenó si que se nota mucho ruido, pero aún así es lugar agradable. Teníamos mesa reservada y la verdad que nos recibieron con una amplia sonrisa y la mesa preparada. El pan muy rico. Hay menú de 22€ que incluye pan, agua, café y chupitos. Gran variedad de primeros platos y segundos así como de raciones. Fuera de lo que aparece en los papeles también tienen algún plato. La cocina es vista, se ve al personal de cocina trabajar a pleno rendimiento.También hay variedad de postres. El servicio fue muy rápido y los camareros atentos. No tiene parking pero se puede aparcar cerca de la puerta sin ningún problema. El agua es filtrada por una máquina que tienen allí y que tienen expuesta al público. El café estaba bueno y para diferenciar los cafés de los descafeinados, lo marcan poniendo azúcar y sacarina, asegurándose así de una correcta identificación y...