Cavanna Pozuelo — Restaurant in Pozuelo de Alarcón

Esta experiencia sin duda al llegar el servicio ya estaba siendo muy hostil. Fui atendida por un camarero que nos recibió con tremenda hostilidad y brusquedad (cayendo un poco en la mala gana) sin duda antes de pedir nada ya me quería ir, al estar en grupo de amigos nos quedamos y puedo decir que el primer trato amable y no agresivo fue por parte del camarero David, quien me dejó un mejor sabor de boca al ponerme el plato de manera decente y con atención. Poco después de hacer notar la hostilidad del camarero a sus compañeros, llegó a "suplir" Amin quien hizo que mi experiencia cambiara radicalmente y le puso TODO el empeño a que mejorase (sin duda por el, Victor y David podria volver al lugar) La comida: el sandwich en lo personal muy bueno de sabor, la tortilla "poco hecha" estaba un poco pasada y con falta de sal, las tiras de pollo nada buenas y el mix de croquetas si que esta recomendado, ensaladilla para nada buena. Gofre de chocolate si eres fanático del chocolate, ADELANTE! La masa no es muy buena, pero el helado de oreo lo levanta completamente, quesadilla muy buena y fácil para compartir. Recomiendo poner especial atención al trato, ya que al ser un lugar tan grande y concurrido puede decaer la atención al cliente... muchas gracias a David, victor y en especial Amin (nos preparó una bebida especial). Sin duda rescatan el mal trato de su compañero!

(ES NECESARIA MÍNIMO UNA CONSUMISIÓN DE BEBIDA, SI O SI. AGUA NO TE VALE AUNQUE...

Cavanna es un local muy chulo 🤩 donde disfrutar de cervezas🍻 con amigos👬, comidas🍴, cenas... Y también organizan cumpleaños🎂, fiestas privadas🥳, desayunos de trabajo...

📜 La carta es muy variada, muy extensa e invita a compartir. Tienen quesadillas, raciones a compartir 🌮🍟🐙🦑, tortillas🥚🥔, ensaladas 🥗, sandwiches 🥪, hamburguesas 🍔 y postres🍰 Nosotros pedimos: Tacos 🌮: gran cantidad de carne y muy sabrosa 👍Fue lo que más nos gustó😉 Cavanna Cheese Fries 🍟: gran cantidad de queso🧀Un plato muy gocho 😉 La tortilla de toda la vida: perfecta de punto, poco hecha. Pedimos pan 🍞 para la tortilla y estaba brutal. 🥤 Con las bebidas nos sacaron un platito de paella 🥘 como tapa 😃

🍻 También es muy buen lugar para hacer la previa 🕐con algo de picar e ir abriendo boca 😃

🌟 Lo que más me gustó es que en la carta 📜 viene algunos platos recomendados, indicado con una estrella negra. Esto está guay, así si hay dudas, se resuelven más rápido.

🤵 El personal es muy amable

👩‍🍳 La cocina es rápida

🍹 Tiene cócteles y smoothies

🌬️ También tienen shishas, perfecto para una tarde/noche de relax 🧘‍♀️

💰Precio💰15.50€/persona. El precio es...

Pongo una por que no se puede poner cero ,me dedico al sector y no he visto en mi vida un peor trato que del camarero que nos ha atendido ,( era latino ) lo específico para que quede claro quién era, ha sido un absoluto maleducado desde el primer momento ,con una soberbia y unos malos modales que nos ha hecho cancelar la comanda y pagar la cuenta e irnos sin comer por que no salimos a comer fuera y gastarnos el dinero para que nos traten mal por que tenga un mal día el camarero. Nunca me habían tratado tan mal en ningún restaurante y me dedico a la hostelería , los clientes no venimos a pasar un mal rato , recomendaría encarecidamente al dueño del local que se plantease tener una persona así ,ya que ha dia de hoy no le faltarán clientes ,pero cuando este señor siga tratándoles así nadie va a querer volver a aparecer por aquí . No hemos solicitado la hoja de reclamaciones para no perjudicar al local, pero no ha sido por...