Sobaos Casa Ibáñez — Restaurant in Puente Viesgo

Gracias por su respuesta, su compañera se presentó como la dueña, también quiero decir que las otras personas camareras o camareros fueron muy atentos y respetuosos. Su respuesta es increíble y descarada, no le vi con la dueña para poder comentar el caso. Esta segunda respuesta tardó en venir pero viendo la cantidad de consultas de mi comentario creo que se sintió obligado a responder con argumentos falsos. Es muy fácil de comentar mi actitud o comentarios pero le tomo la palabra, como le dije a la dueña mi apellido es Ibanez, si usted está dispuesto a compartir los vídeos de la cámara de seguridad con la grabación donde se pueda oír los comentarios cuya cámara situada en la esquina izquierda de la sala podríamos ir delante de un juez cuando quiera para ver cuál fueron los comentarios y actitudes de cada uno. Pero creo que eso no pasará porque tiene más que perder. Para finalizar mi comentario un cliente paga un servicio, el respectó no se paga se debe entre personas civilizadas. La reputación de un negocio depende solamente del empresario, los clientes no se levantan por la mañana pensando dejar un comentario negativo a un negocio en Google. Atentamente,

Pésimo servicio, la que se presentó como « dueña »del lugar fue muy irrespetuosa. Queríamos tomar un café con un trozo de pastel y pasar un buen momento en pareja. Nos instalamos al principio en una sala al lado de la barra, descubrí que en la planta superior la sala era mas cómoda y agradable. Antes de subir informe a una camarera que íbamos a subir a la primera planta para que supiera nuestra ubicación. Un minuto más tarde subió la presunta « dueña »para decirnos que no le pedimos permiso y que el lugar no era para dos pero pera para cuatro. No teníamos ningún impedimento en cambiar si le hacía falta un lugar para cuatro persona. El lugar estaba medio vacío. La « dueña » gritando hablando de manera irrespetuosa, con comentarios no voy a decir racista, diría comentarios de una persona con poca educación sin herramientas intelectuales para poder gestionar un establecimiento donde turistas nacionales o internacionales vienen a pasar un buen momento. El comentario de la dueña «  Aquí en mi país no se comparte las mesas, no se como será en vuestro País. Información para la dueña soy español de Cantabria y de apellido Ibañez pero quizás los rasgos mexicanos de mi novia no le gusto. Le repito à la dueña, creo que tiene que tomar algún cursillo de turismo y para el respectó creo que a estas alturas no se puede hacer nada. Pongo una estrella porque...

Nos encanta este sitio, hemos ido varias veces a lo largo de estos años y ojalá abrieran más días para desayunar y no sólo los fines de semana, aunque es entendible que sea así.

Eso sí, entre semana, abren también como tienda algunos días para poder comprar sus productos para llevar como sobaos, quesada y/o galletas de mantequilla.

Respecto a la comida, los sobaos ricos como siempre, el rol de canela está espectacular, lo recomiendo muchísimo, no estaba caliente y aún así puedo decir que es de los mejores que he probado en la vida.

Las tartas no las he probado aún, pero tienen una pinta increíble y siempre que he ido las van variando. La quesada, particularmente, no me gustó.

La única pega que encontramos en una ocasión fue la presencia de demasiadas moscas en el salón interior, lo que hizo que la gente prefiriera la terraza. Sin embargo, fue un incidente aislado.

El servicio es muy rápido y el personal también es muy amable, especialmente la chica joven, que siempre te atiende con una sonrisa.

Además, permiten estar con mascotas en la terraza, y ví como se preocuparon de ponerles agua, así que eso siempre es un buen motivo adicional para recomendar un lugar!

Como sugerencias personales, por un lado, sería genial que incluyeran alguna opción casera de sobao, tarta, o algo similar sin gluten. Entiendo que pueda ser difícil por las regulaciones al respecto y el tema de la contaminación cruzada, pero también es verdad que cada día hay más intolerancias y crece la demanda de estos productos.

Por otro lado, sugiero que, en el horario de Google, se indicase que entre semana sólo abre la tienda para llevar, ya que, aunque sí pone el horario en el que abren para los desayunos de los fines de semana, quizá sea un poco confuso si no has ido con anterioridad.

En definitiva, 100% recomendado, ir a Puente Viesgo siempre va de la mano con entrar en Casa...

Le doy 1 estrella porque no hay opción de una menor calificación. Hacía mucho tiempo que no me encontraba a gente tan desagradable y con tan pésima educación, por no decir nula. Estamos mi marido y yo de viaje y nos hemos acercado a comer a este bonito pueblo. Encontramos aparcamiento en las instalaciones de este local, asi que dejamos nuestro coche, con la intención de parar a comer y a la vuelta comprar unos sobaos. QUE VERGÜENZA la manera de tratarnos una de las trabajadoras, pegándonos palmadas al aire como si fueramos unas cabras. Nos llama la atención diciéndonos que el parking es propiedad privada y que no podemos aparcar allí. Pues resulta que, lo primero, no lo sabíamos, pero obvio....no hay nada que lo señalice, ni un cartel de propiedad privada, ni un vado, ni un portón cerrado, todo abierto de par en par. Nosotros somos de Oviedo, disponemos de varias propiedades privadas y todas poseen su cartel de "PROPIEDAD PRIVADA, VADO PERMANENTE" a parte de tener un mando con el que cerrar el portón para que nadie acceda. Lo peor de todo es que después de comprar unos sobaos, me dispongo a hablar de nuevo con esta señora y la encuentro en un corrillo con los demás empleados "TOCANDO PALMAS" y contando su gran hazaña (debe ser de lo mas entretenido que tiene hace varios días porque tiene la terraza y el local completamente vacío) y le reitero que no hay nada que indique que aquello es privado y que se accede desde el propio local y que sus formas dejan mucho que desear a lo que me repica un trabajador con tono amemazante " QUE NO ME EQUIVOQUE". Sin palabras!! hay gente que no está capacitada para estar cara a un publico y esta gente es un...