Restaurant Plat Rodó — Restaurant in Puigcerdà

The worst restaurant ever, very bad behaviour, seems like they are racist, especially the girl with short hairs with golden streaks. And all staff seems very unethical, non welcoming behaviour. If they don't know how to treat customers then they should close the restaurant, i will never ever recommend this restaurant to anyone. You guys can go to the bar in front of the puigcerda station, they are welcoming...

Menú 15 eur: Huevos a la mallorquina recalentados y por ende resecos. Codillo de cerdo (que parecía de pato), pues es el codillo más pequeño que he visto en mi vida (y soy cocinero, con lo que he visto muchos). De gusto muy neutro, pero bueno, eso ya va por gustos, así que habrá a quien le guste, supongo. El arroz con leche no tenía el grano de arroz cocido y meterlo en la boca me recordaba a cuando iba a parvularios y me comía la arena del parquecito que teníamos ahí. Toda una experiencia vivencial. Hacía como medio año que no iba a comer aquí, por una mala experiencia que tuve con una carne que pedí de la carta, pero es que hoy me llevo la misma sensación con el menú, pero de otro modo. Al comentar cada una de mis quejas, (que han sido tres, porque lo de los huevos no lo he comunicado, pero sí un impaso que he tenido de 15 min para que llegara el codillo, y porque lo he reclamado, porque se pensaban que iba a por los postres) me han tratado de solucionar los conflictos pertinentes, por lo que al menos, la gestión de sala ha sido buena, tanto comunicativamente como resolutivamente. Pongo la reseña para que sirva como crítica constructiva, pues ciertamente tienen mucho por mejorar, sobretodo en lo que...

Per mi era un lloc de cinc estrelles, poso dos estrelles perquè som clients habituals quan puguem a Pugicerdà i com a menjar és boníssim, però posaria una estrella després del cas que vàrem trobar-nos ahir. Ens vam fer un PCR expressament perquè volíem passar un cap de setmana "normal" ja que no estem vacunats. Al entrar per la porta vaig informar que no estàvem vacunats però que dúiem un PCR negatiu, doncs ens varen dir que NO PODIEM ENTRAR sense ni mirar el PCR i ens varen parlar de males maneres. Un cop ens diuen que NO PODEM ENTRAR i ens fan “fora”, jo vaig preguntar que com a mínim podíem menjar a fora la terrassa tot i el fred insuportable que feia, ens varen dir que si… però en tot moment molt mal atesos, amb males cares i encara com si haguéssim de donar les gràcies. Jo volia anar al WC i ni això vaig poder fer després de consumir ja que s’havia d’entrar al fons del local. Estic molt decebuda, puc entendre que hi ha unes normes, però si compleixes les normes i veus com et tracten d’aquestes males maneres i com si tinguéssim la lepra, és molt trist… Heu perdut uns clients habituals! Hem anat a un altre restaurant que ens han atès de luxe i el menjar...