Heladería Cafetería Pastelería Nemi — Restaurant in Punta Umbría

Pues teníamos muy buen concepto de los helados de este sitio, pero hoy hemos ido un grupo de siete personas y nos hemos sentado en una mesa al sol. Les hemos pedido por favor que nos bajaran el toldo, y nos han contestado que estaba roto y que además no iba a cumplir con su función. Entonces como había unas mesas a la sombra les hemos pedido juntar dos, a lo cual se han negado diciéndonos que estaba completamente prohibido (a pesar de que ya había mesas juntas…). Muy apesadumbrados, nos hemos sentado las siete personas en una única mesa, hemos pedido la comanda y de pronto vemos que a las mesas al sol, les han bajado el toldo perfectamente y sorpresivamente ha cumplido su función!!! Mi consejo al dueñ@ de este local es que tenga cuidado con las personas que trabajan en su negocio (por lo menos las del turno de tarde de hoy 21/09/2025 sobre...

PÉSIMO SERVICIO !!!! Y porque no puedo darles menos. Si ya el producto deja que desear (años yendo de vacaciones), cuando encima tienes a un familiar con problemas alimenticios (en pleno siglo XXI, como mucha población de España por desgracia) y no sólo no tienen productos adaptados (que bueno, vamos a decir que tampoco es del todo malo ni raro, pero bueno, pocas ganas de adaptarse a las necesidades) encima cuando preguntamos por los componentes alérgenos de los Helados (que OJO ESTAN OBLIGADOS A TENERLOS POR CARTA, SEGUN LA LEY) van y nos echan con muy malos modales y muy mala educación, sin atendernos. Se ve que les irá muy bien la clientela, porque con los pocos que se ven dentro comprando, se permiten el lujo de encima perderlos. No volveré jamás y ojalá nunca necesiten información de alérgenos, a ver si la falta de información les...

Nefasto estarán buenos los helados....pero supuestamente no tienen licencia de venta de alcohol pero venden alcohol y además a menores como tercios de cerveza y la supuesta encargada o dueña es una niña de veintipocos o treinta años lo más borde y no entienden de vergüenza no saben lo que venden hemos pedidos helados sin azúcar y nos an dicho que no tienen y por nosotros mismo hemos visto los carteles de información de cada helado y los tenían osea una pesadez y porquería de heladería y la encargada o dueña es lo más borde del mundo creo que por problemas de inseguridad en si misma como que no tiene seguro que es ella en si y eso le ase ser inmadura..... debería de dejarse llevar por un profesional en territorio..... gracias a todos y no os aconsejo nada ese lugar tiene...