Pongo 5 estrellas porque sé que lo que voy a contar no es culpa del dueño( si no del personal),y sé que algún dia volvere al Simonas porque es uno de mis sitios favoritos para cenar y tomar algo. Dia Sabado( ayer ) sobre las 20:00 de la tarde,llego con mi hermano para tomarme una copa,nos sentamos en terraza y no sale nadie,,esperamos 10 minutos de reloj,y sale una chica rubia a atender una mesa,a la que se acerca a la nuestra,sin ganas y bastante borde nos toma nota,un barceló cola y un Gintonic,se mete para adentro del bar y ahi comienza la espera. Pasados otros 10 min, aparece un chico con barba vestido de calle( imaginamos que seria el dueño) y nos pregunta si estamos atendidos,a lo que nosotros respondemos que sí,pensando que la camarera saldria en poco rato,bueno,después de otro rato,la camarera sale del bar y comienza a atender mesas que llegaron despues que nosotros y se mete de nuevo al establecimiento.Pasados otros 10 o 15 minutos más,sin exagerar,ya estábamos que no nos creiamos lo que estaba ocurriendo,ocho de la tarde,un sabado, 4 mesas con gente ya atendida,sin jaleo y que tarden eso,es acojonante,,pues bien,ya cuando nos asomamos, vemos que hay un chico que está dentro del bar preparando lo que parecia una bandeja con nuestras copas,,ya felices que nos traen las cosas esperamos a que salga,y a la que sale,se va para otra mesa que habian llegado como 15 min después de nosotros,4 chicas jóvenes, ( imagino que le parecieron más interesantes que nosotros) a llevarles las bebidas,en ese punto nos calentamos tanto que nos levantamos y nos fuimos,no estabamos dando crédito a lo que estaba ocurriedo...Me parece una falta de respeto enorme por parte de camareros que no tienen ningún interes en hacer bien su trabajo,y no es la primera vez que pasa esto,es verdad que no pasa muy a menudo,pero también le pasó a unos amigos mios,exactamente lo mismo,largas esperas y que después de un buen rato,salga el camarero a atender otra mesa...es decepcionante... Con este comentario solo espero que el servicio de camareros mejore,no lo hago para perjudicar al local,pero que se pongan en el lugar del cliente y hagan mejor las...
Read moreSi buscas un lugar para disfrutar de una comida excepcional en Rivas Vaciamadrid y un servicio de 10 el restaurante Simonas es definitivamente el lugar para ti. Desde el momento en que entras, te reciben con una atención cálida y amable que te hace sentir como en casa.
El plato estrella del restaurante son las patatas revolconas con torreznos y déjame decirte que no te decepcionarán. Las patatas son suaves y cremosas, con un sabor que hace que tu paladar salive. Los torreznos son crujientes y sabrosos, el acompañamiento perfecto para las patatas.
Pero eso no es todo, la carne madurada es de una calidad tremenda... Para los meetlovers. El menú ofrece una amplia variedad de opciones que se adaptan a todos los gustos y necesidades alimentarias. Todo lo que pedimos estaba delicioso y con una presentación espectacular.
Por último, pero no menos importante, el servicio es excepcional. Los camareros son atentos y amables, siempre dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Además, el ambiente del restaurante es acogedor y relajado, lo que lo hace perfecto para disfrutar de una comida de amigos...
Read morePides la bebida y se olvidan de traertela... Nos pasó dos veces, con las segundas bebidas. Tuvimos que reclamarlas. Y cuando van a cerrar salen con la cuenta en la mano a la terraza, diciendo que la policía les va a multar... Punto uno, la excusa de la policía no la han inventado ellos... Punto dos, es muy lícito que se quiera cerrar y tenemos que respetar el horario. Pero hay formas y formas de levantar a los clientes. Y la recibida fue tosca, desagradable, y sin tacto. Trabajo en esto y lo no he hecho mil veces. Y la forma de hacerlo en este local, es de personal que está quemado. Quizá sea eso. Pero vamos, el servicio es mediocre, el trato ya ha sido comentado, y la comida básica. Supongo que el dueño no lo sabrá. También desconozco las condiciones de los trabajadores. Así que no juzgo. Pero vamos...muy mejorable. Sea cual sea la raíz...
Read more