Cafe Horno De Fabel — Restaurant in Roquetas de Mar

Te acercas al mostrador para elegir un pastel para tomar en la terraza. La chica se acerca dispuesta a atenderte. Cuando le pedimos el pastel para tomar afuera, dice que ahora no nos puede atender, pensaba que era para llevar, pero si es para tomar, no puede atendernos ahora "porque la estamos parando". Cómo??? La estamos parando??? Siento querer tomar algo en tu cafetería, no quería molestarte, no volverá a pasar. En tiempos de Covid seguro que hay otros sitios donde quieren atender a los clientes. Una pena porque los pasteles no están mal. De verdad, nunca me han tratado así en la vida, siendo cliente.

Gracias por la contestación. Si te parece normal dirigirte así a un cliente, diciéndole que "te está parando", pues tú misma.

Correcto, no merece la pena entrar en discusiones porque parece que no entiende que el problema no eran los 5 minutos de espera sino las palabras "me estáis parando". Cuando decido comprar algo, lo hago con la intención de apoyar el negocio local, y no para "pararlo". Entiendo que todos podemos tener un día malo, y con una disculpa por su parte hubiese sido suficiente, sobre todo, como dice Usted, teniendo en cuenta todos estos años. Me ha sentado muy mal, considero el tema como zanjado, y le deseo lo mejor...

No recomiendo el lugar pésima atención, ates de sentarnos ya de mala manera la camarera nos dice “la cocina está desbordada y va a tardar mucho todo… eso sin saber que íbamos a pedir. Decidimos sentarnos igual ya que realmente no vimos tanta gente en el lugar. A los 20 minutos nos viene a tomar la nota pedimos los cafés y en el momento de las tostadas de manera alterada y como enojada por el pedido dice la camarera voy a la cocina para ver si se las van a poder hacer? Nosotras sorprendidas esperamos y la respuesta fue NO no se las pueden hacer una era begel con francesa y tomate y la otra de tortilla de patatas, el motivo era que tarda mucho en tostar el pan. La verdad pocas veces visto lo que paso hoy en sitio no estaba lleno como para semejante demora y desplante de la camarera a la cual recomiendo que trate de cambiar de rubro laboral ya que la atención al público evidentemente no es lo de ella. Así como nosotras mucha gente se retiró del lugar enfadada sin poder desayunar y si es como nuestro caso sin ganas de...

One of the waitresses was a little stressed because of her coworker being sick, also had some screaming kids on her nerves. Despite all this she was very friendly and gave us good service. The tostadas are cheap, tasty and crunchy, good value for your money. The only way to improve would be to give the...