Foster's Hollywood — Restaurant in Roquetas de Mar

Va para largo. Ticket FHT 1-Z-08447. 25/04/19

Llegamos a las 20.12 a nuestra mesa. Nos toma nota de las bebidas. A las 20.28 vuelve tras estar 10 minutos llamándole y nos sirve las bebidas (4 coca colas cero y un nestea, que al servirlo nos dice que es Pepsi y lipton, no es problema, pero avisa antes). Mi bebida con el hielo ya casi disuelto, así que creo que lo había servido hace más rato pero se le pasaría. Nos toma nota y decimos que llevamos rato esperando, que teníamos prisa porque a las 9 entrábamos a la película de Los Vengadores. Se hacen las 9:43 y todavía no nos han servido. Dos minutos después le sirven a mis tres acompañantes. Mi hermano tenía una hamburguesa con el interior frío (aunque dice que aún con esas estaba rica). Me dicen: "ahora mismo te traigo la tuya que está ahí". Se hacen las 9 en punto. Pregunto por mi cena y me pregunta que si no me la ha traído su compañero (¿hola? ¿no habías dicho que ahora mismo me lo traías tú?). Pedimos también la cuenta por las prisas. Al cabo de un minuto me trae el plato. Sureña de pollo. Tenía muy buena pinta, las patatas también, pero me lo tuve que comer en 2 minutos, teniendo en cuenta que yo tardo en comer bastante más, pero por las prisas me era imposible. Nos traen la cuenta a las 9.03 y, teniendo yo el sándwich en mi mano, viene un hombre distinto quitándonos los platos (conforme pone la mano, pregunta que si puede quitarlos, ¿qué quieres que digamos, que sueles nuestros platos? yo ni tan siquiera respondí). Me quedé sin probar las patatas siquiera. Sí, el camarero nos dijo que perdón, pero leñe, no pusimos una hoja de reclamaciones porque ya estábamos entrando tarde (menos mal que hay 15min de anuncios...).

No es que el pobre camarero lo haga a mal a propósito, no parece mala persona, pero no ha tenido tampoco el trato más adecuado, se le veía fuera de lugar, como perdido.

Desde luego una muy muy mala experiencia. Ni saboreé mi cena ni lo hice a gusto por culpa de olvidarse de mi plato. De hecho, yo no me enteré, pero dice un amigo que se ve que dijo el camarero que se lo quitó de otro cliente que también lo había pedido. Habría preferido que no me sirviesen e irme rápidamente la verdad.

No recomiendo ir a este restaurante salvo que tengáis MUCHO tiempo y MUCHA paciencia....

IMPORTANTE LEER ANTES DE IR A COMER EN ESTE SISTIO Soy de Granada tengo un alojamiento en adra y decidimos junto con mi familia ir a comer a este restaurante Entremos a eso de las 22:00 y no había mucha gente en las mesas pero decidimos entrar , nos atendió un camarero súper atento incluso con sus errores al principio cuando le pedimos tres botellas de agua y nos trajo 3 vasos de agua calientes,nos gustó el trato porque fue respetuoso después de estar 50 minutos esperando a que nos trajeran la comida y habiéndonos quejado de la lentitud por fin nos la traen pero más fría que otra cosa con lo que comimos y queríamos salir de allí corriendo para no volver más ….LO BIENO VIENE AHORA….. traen la cuenta y son 81,05€ esto serían las 23:45 aproximadamente lo pueden comprobar en el ticket pero justo teníamos un billete de 50€ uno de 20€ uno de 10€ una moneda de euro y lo que suele pasar tienes monedas pero por más que busque solo tenía una moneda de 2 céntimos y una de un céntimo jajajaja con lo cual faltaban 2 CÉNTIMOS DE EURO (una verdadera vergüenza pase cuando salí por la puerta y me llamó la atención diciéndome que faltaban 2 céntimos que si no se los pagaba tendrían que ponerlos ellos de su bolsillo ) jajaja eso no me a pasado a mí en la Vida y quien tiene negocio o nos a sucedido alguna vez esto creo que no es de recibo llamar la atención por esto pero bueno, siendo un caballero me doy la vuelta y me dirijo al Encargado primero pidiendo disculpas por que me iba sin pagar dos céntimos y pidiendo que me cobrase los dos céntimos de un billete de 50€ que no tenía más suelto en fin problema resuelto pero con una cara increíble , justo eso me hizo poner una carta De reclamaciones contando lo que me dio lugar claro que sin espacio para contar lo que verdaderamente pasó ASÍ QUE CUIDADITO SI TE GUSTA QUE TE ATIENDAN BIEN PERO COMER JUSTO A LA HORA DE SENTARTE UNA COMIDA FRÍA Y OJO LLEVA LO JUSTO PARA PAGAR QUE TE LLAMARÁN LA ATENCIÓN SI NO ES ASÍ , ya sabes cuál es tu sitio de comidas rápidas en este centro Comercial GRAN PLAZA DE...

We came into this restaurant hoping it was going to be good, and a better experience than your average shopping mall fast food (also our surname is Foster!), and it was great! Food was delicious, so much cheaper than UK prices, and had a similar vibe and food to TGI Fridays. The server was fab, his English was spot on, sadly, our Spanish was not so great ( working on it) but we were made to feel very welcome! My son didnt want any sauces on his burger and the server ensured the 'salad' came on the side, which is good as this was colslaw, not what we would typically call salad on a burger. Overall, we had a great...