La Herradura, Bar-Restaurante — Restaurant in Rubí

Pedimos una reserva a las 2, el dueño nos dijo que mejor a las 2 y media, nos presentamos a las 2 y 20 y nos comunican que han cedido nuestra mesa, porque no pensaban que vendríamos, seguidamente por suerte, se levanta una mesa de ocho y aún que nosotros éramos 11 nos sientan allí después de 35 minutos, aún habiendo hecho reserva, el dueño, al parecer molesto, nos pide nota con prisas, todavía evidentemente no sabiamos lo que queríamos al minuto de sentarnos, seguidamente ya no se molestan en acudir a nuestra mesa. Nos levantamos para que nos pidan nota, y después de mucho rato llegan solo tres platos de comida, cuando ya casi se han acabado estos tres platos, nos sirven a los demás y a lo último a los niños, ( lo cual me parece fatal, los niños siempre van los primeros) a todo esto no nos dan cubiertos y después de pedirlos 5 veces, solo consiguen traernos la mitad, hartos de insistir compartimos el tenedor unos con otros, y para colmo, nos sirven un plato de pollo en mal estado, solo bastaba olerlo para darse cuenta de que ese plato no se podía comer, lo devolvimos y aún que nos ofrecieron cambiarlo, ya estábamos incómodos, a parte de los descuidos en el tiempo , en la comida, en los cubiertos etc .. lo peor sin duda a sido la atención, pésima, en ningún momento se han disculpado, o han tenido un detalle. Finalmente uno de los compañeros que venía con nosotros a pagado a parte y por mala comunicación de los camareros/dueños, se nos a sumado a la cuenta común, pagando este menú dos veces. No a sido el cúmulo de desfortunios que han tenido, sino la mala actitud y el poco trato al cliente. Somos clientes habituales, pero...

Fui por primera vez, la camarera una chica rellenita con lentes me trato de lo más mal con gritos la comida se veía bien pero el caldo no sabía a nada pague la bebida y la chica hasta de ladrona me trato a grito suelto en pleno bar una decepción total por parte de un camarero primera vez que veo que un camarero se comporta asi ya no es tanto la comida si no el mal trato de parte de esta chica. 25/072024 no se como te llames pero aprende a hablar que te falta educación 6 euros q vale tu caldo no están en el cielo para pagar pero como estabas ligando en la barra no te enteras de nada mal educada eres un asco y vergüenza para los camareros que si...

Comida malisima, mala atención al cliente tanto por la dueña como el esposo, de alla sali mal tratada por hacer un reclamo por una plato mal servido. Las bebidas súper caras, cantidad comida poca. La calidad de la comida ya no es como antes Sirven poco, y deja mucho que desear. Incluso e ido muchas veces, pero sigue igual de mal. El mejor restaurante de comida ecuatoriana en Rubi se llama Latitud cero es mil veces mejor, sitio precioso, terrassa, ambiente tranquilo. Mucha variedad en la comida. La herradura no lo recomiendo nada ni los Jueves locos. Ahora dando premio a los que vengan aquí a decir mentiras del restaurante,...