Kiero Sushi (Restaurante Chino Tailandés) — Restaurant in Salamanca

He ido muchas veces al sitio y nunca he tenido problema, ya lo llamo el buffet de confi. Pero últimamente estás dos últimas veces ha habido inconvenientes, la otra vez el primer pedido que hice me llegaron algunas cosas lo último y ya cuando cerraban el sitio, pero no le di importancia, pero hoy he vuelto a ir y hemos recibido un pésimo servicio. La comida nos tardaba mínimo 1h en llegar y encima nos llegaba el pedido incompleto, los camareros no entendían español apenas o nos decían que estaba en ello la comida (pero luego pasados 30min nunca llegaba), nos llegó un sashimi de salmón que parecía que lo acababan de sacar del congelador porque estaba muy frío y algo congelado, estuvimos allí horas y aún así nos hemos ido sin recibir todo lo que pedimos, es más, creemos que se lo daban a los de al lado porque siempre veíamos que les daba justamente todo lo que nos faltaba, y aún diciéndoles que nos faltaban cosas durante toda la comida, nunca nos llegaron los pedidos. Al principio el resto de mesas recibían sus pedidos mientras nosotras ni uno, y más adelante ya empezaron varias personas a quejarse de que nos llegaban sus pedidos, pero a los 2min les traían cosas, mientras a nosotras seguían sin traernos nada de nada, vamos que hemos a pagado dinero para no recibir nada . Íbamos con muchas ganas de ir al sitio a comer, pero hemos acabado muy disgustadas siendo clientes habituales en ese lugar. Había mucha gente, si, pero no es normal que todo el mundo comiera sin problema y nosotras apenas 4 platos,...

En cuanto al servicio fatal. La tia no se entera de nada y no tiene ni idea de sushi, le preguntábamos cuales traían a la mesa y no sabia decirnos, y el chico estaba enfadado y poniendo mal cara, tratándonos como si fuéramos tontas después de quejarnos un par de veces. También pasaban completamente cuando les llamabamos. La comida… bueno, tardaban 30minutos desde que hacíamos el pedido de la ronda ( en bufet) y sobretodo tardaban más si era sushi, los entrantes fritos con demasiado aceite. Además intentaron que me comiera algo diciendo que era carne cuando eran hilos de polvo marrones y secos…dijeron que era fieltro de carne pero no nos ha quedado claro si existe en realidad. También unos takoyakis que seguían congelados por dentro y un wakame el cual también tenia trozos congelados. El menú esta muy mal explicado ya que no vienen las unidades que vienen con cada plato, nosotras nos guiábamos por las fotos pero al traerlos a las mesas estaban muy reducidas (no es algo muy relevante pero seria mas fácil si se indicaran las unidades simplemente por saber cuanta cantidad de comida estas pidiendo). Además en la mayoría de platos no vienen indicados los ingredientes. Muy mal, no lo recomendaría y no voy a volver...

El servicio de este establecimiento es penoso, no saben comunicarse y ni siquiera lo intentan. Dicen que no quedan materias primas suficientes, pero siguen sacando comida a otras mesas (llevamos 2 horas y media esperando y no nos han traído nuestros platos). El personal es borde, ponen malas caras y encima no son nada atentos ya que para que nos recogieran los platos tuvimos que llamar 5 veces e incluso en una ocasión tuvimos que levantarnos a llevarlo a la barra. La comida está fría (lo poco que trajeron) y encima SABE MAL. No les recomiendo gastarse el dinero en este buffet ya que hay mil mas y puedo asegurar que mejor que este lo es cualquiera. No recomiendo los burritos, son enormes llenos de grasa y el relleno no merece la pena

Pongo una estrella porque no hay opción de poner ninguna

Ya han pasado 3 horas desde que pedimos el sushi y todavía no ha llegado, preguntamos si nos pueden poner la cuenta porque nos tenemos que ir, pero nos dicen que no, que tenemos que seguir...