Doña Arepa Tenerife — Restaurant in San Cristóbal de La Laguna

Experiencia malísima. Éramos 3 ,pedimos 3 arepas de mechada y queso, las cuales eran más masa que mechada. Tan sólo las 3 arepas de mechada y queso 18'70€ ,una estafa en toda regla. Por otro lado nos cobraron extra de queso al pedir la arepa de mechada y queso. Pero es que el extra, es simplemente ponerle queso a la arepa. Es decir ,pides una arepa de mechada y queso y el queso te lo cobran como extra. Hasta donde tengo entendido un extra, es añadir más de lo que trae. No cobrar por añadirle lo que debe llevar. La comida no es nada de otro mundo, más bien demasiado grasa y aceitosa Cuando se lo comento a la camarera me dice que lo tengo en la carta lo del extra, también al ver que le pedí las arepas de mechada y queso que es lo normal, podría haber comunicado ese dato antes de que pidiera,no después de haber pagado y volver para detrás porque lo vi en el ticket. Por otro lado ,los jugos libbys de toda la vida, bote de cristal pequeño 2'60 cada uno (estamos locos o qué) ladrones es lo que son.

Probablemente respondan excusándose en qué los costes y blablabla para quedar a bien en las reseñas,le darán la vuelta a la tortilla o expondrán su punto de vista en el que obviamente barreran para casa,como hacen la mayoría de locales con las reseñas negativas. Pero que esto fue así es así y por dejar de ir yo no dejarán de comer pero pierden no uno si no varios clientes. Ladrones,no tiene otro nombre. Ahora contestarán de manera déspota como he visto en otras reseñas, en vez de aceptar criticas y mejorar,por eso siguen así. Entré y habían 3 personas a la hora del mediodía y me pregunté que porqué tan poca,luego entendí todo. Poco a poco ustedes mismos se están echando tierra arriba, entre malas reseñas,malas respuestas, calidad y precios. (Cómo era de esperar) Abajo está la respuesta...payaso tú padre amigo. Aprende aceptar las críticas negativas y positivas,el que se pica es porque ajos come. No seas tan ladrón y bajale al ego y te irá mejor Panchito. Y si, claramente no iré más ,ni yo y mucha gente más. Llevas 15 años en el sector por suerte divina por calidad lo dudo. MMG tú...

Fui hace tres días y cual fue mi solpresa que me hicieron el cobro dos veces, vivo en el Sur y me es muy complicado acudir para que me hagan la devolución 25,50 euros...ayer llamé y me dijeron que hoy estaría el dueño, hoy no me han llamado y lo he tenido que hacer yo..me comunica el dueño que si lo demuestro se me hará el abono en la tarjeta, que he de ir al establecimiento, no entiendo porqué yo no he tenido la culpa que me lo hayan tenido que cobrar dos veces tener que desplazarme al igual que tampoco entiendo que tenga que demostrar nada(cosa que haré de todas formas) ya que revisando ellos mismos el datáfono lo pueden ver, total no lo recomiendo para nada porque no dan ningún tipo de facilidad, no volveré al igual que tampoco daré buena publicidad ahora he de gastar gasolina y mi tiempo para ir desde los gigantes hasta la cuesta, muy mala atención es vergonzoso. HOY DÍA 29 HE ACUDIDO CON MI TARJETA Y ME HAN HECHO EL ABONO EN EFECTIVO, EL DUEÑO DEJA MUCHO QUE DESEAR EN SU MISMA RESPUESTA SE DELATA SU EDUCACIÓN BRILLA POR SU AUSENCIA TENGA MAS RESPETO HACIA LOS CLIENTES,COÑAZO LA FALTA DE INTERÉS QUE TIENE POR SU NEGOCIO,.NO HACE FALTA DECIR MUCHO MÁS YA USTED MISMO SE DELATA EN LA CONTESTACIÓN, ESO SI APRENDA A NO FALTAR EL RESPETO A LOS CLIENTES QUE AL FINAL LA TARJETA NO HIZO FALTA, ES USTED UN MAL EDUCADO NO VALLAN PORQUE YA SABEN EL TRATO QUE...

Negocio que con algunos de sus empleados puede funcionar.

La antigua propietaria, junto con su esposo excelentes personas y profesionales.

Ahora bien hoy hemos almorzado, un resto de hervido que en mi caso muy salado no pude tomarlo todo, luego el pollo o palomita con papas fritas ultra congeladas,la yuca muy dura,comida chatarra.

Precio 2 medios cuenquitos de hervido (blancos muy conocidos Ikea) 11€

Total con la palomita ,papas,yuca prácticamente 30€

Pregunte que si era una equivocación el precio del hervido a lo que supuestamente el propietario muy alterado y mal educado me contesta ya sabes el precio del mismo pues te ofrezco calidad, continua de forma grosera y nos dice que nos retiremos de su negocio y que no volvamos más.

Pues déjeme decirle que aún pagando para entrar sería el último lugar en pisar.

Que conste que estuve allí porque estaba realizando una gestión muy cerca

....................................................... No he ido a buscar problemas,el problema es usted.

Claro las cámaras seguro grabaron su poca educación, no es la primera vez que usted tiene ese comportamiento hacia el cliente.

He comprado empanadas muchas veces, desde que la Sra. Yohana era la propietaria, sus empleados siempre me han atendido correctamente y yo he pagado lo que he consumido muy gustosamente. Ahora bien lo de hoy es...