Restaurante Palillos de Oro — Restaurant in San Cristóbal de La Laguna

Llevo tiempo siendo cliente de este establecimiento puedo decir que llevo más de 1 año siendo el único restaurante chino donde pido tanto por domicilio como para recoger ahí y siempre la atención a sido buena, rápida, los pedidos correctos y la comida muy buena. Veo los comentarios que dicen algunas personas que llevan tiempo siendo clientes y solo por una única vez que no han estado conforme con la comida, el trato o lo que sea y ahí es cuando dedican su tiempo a poner una mala reseña. Me parece muy mal que cuando no estamos conformes con algo ahí si usamos nuestro tiempo para poner una reseña negativa pero también deberíamos acostumbrarnos a que cuando un local hace bien su trabajo y se esfuerzan en dar un buen servicio ahí también deberíamos de usar nuestro tiempo para escribir una buena reseña y felicitar el esfuerzo que hacen (todos podemos tener un mal día y no siempre se puede contentar a todo el mundo) pero tanto como se comentan las malas experiencias también hay que decir las buenas ya que muchas personas se fijan en las reseñas para medir la calidad de un local. Yo recomiendo mucho este establecimiento ya que mis experiencias que han sido muchas siempre han sido buenas (y aunque alguna hubiera sido mala no significa que por eso sea un mal establecimiento ya que como comentaba todos podemos tener un mal día y ante todo somos humanos y podemos cometer errores) Felicito el esfuerzo y la dedicación de los dueños y los empleados por intentar siempre dar el...

Muy decepcionante, con total sinceridad. Siempre hemos pedido aquí, desde hace mucho tiempo hemos sido clientes fijos de ellos, algunos días que nos ha apetecido. Siempre han traído buena porciones, buena comida, exactamente como se les ha dicho, caliente, rápido, y precio normal. En cambio, hoy hemos pedido y, les ha faltado comida que hemos pedido, ha llegado fría, hemos comentado que un producto venía diferente que siempre y ha dicho que es así, cuando nunca lo ha sido, incluso hemos comentado que faltaba un producto y no nos han dado ninguna solución para nada de esto, y para colmo, hasta ayer no cobraban a domicilio, y hoy sí, se un día para otro, pero lo que me parece mal, es que eso no haya sido comunicado a los clientes y no han pedido ni una disculpa por nada de esto. Pésimo, ya no pediremos nada...

He sido consumidora habitual de este lugar y nunca había tenido problema. Me dispongo a comer allí el viernes y me encuentro con que el arroz tres delicias que pedí, estaba seco y color amarillo como cuando está en la nevera días. INCOMIBLE y el pollo en salsa agridulce estaba recalentado se notaba en el sabor y olor. Me levanto voy a la barra y me comenta si me lo quiero llevar para comer en casa y le dije que no, que hoy la comida no está bien. A lo que muy ofendida y de malas formas me dice la dueña que nunca tienen quejas. Sólo hace falta venir aquí y leer las reseñas negativas. Sin duda, un mal día tenemos todos pero ese mal servicio y mala calidad de la comida puede ser muy serio en cuanto a salud. No volveré a...