Fui a desayunar y pedí un desayuno que traía pulga, zumo y café. Me trajeron primero el café y el zumo. Luego me dejan de repente en la mesa una pulga de pollo y siguen de largo, la llamo para comentarle que no era de pollo sino de revuelto de huevo. Me lo cambian y al rato la camarera a la cual le pedí el desayuno le comenta a la camarera que me trajo la comida que eso no era un desayuno. Que era el tamaño normal. Antes de ir a pagar veo como varias personas les están reclamando que le han traído lo que no han pedido o que no esta bien hecho lo que pidieron. También escucho como ellas mismas en la cocina se dicen que si sacan las cosas rápido pero mal es peor. Esa mañana era una locura el atendimiento y el lío que tenían con las mesas. Cuando voy a pagar me querían cobrar el error de ellas haciéndome pagar todo independiente y no cobrarme el precio del desayuno. Ya que alegaba que el desayuno venía en una bandeja , que el tamaño del zumo era el normal y no el del desayuno al igual que el de la pulga. Les comento que como quieren que sepa yo si el desayuno debe venir en una bandeja o cual es el tamaño del zumo y la pulguita en la oferta de desayuno y se cubren la espaldas diciéndome que cuando dije que no era de pollo sino de revuelto yo dije que era bocadillo y que es culpa mía. Me niego a pagar a ese precio porque si me traen lo que yo he pedido pero me lo traen más grande por su error no es mi culpa ya que yo desconozco en ese sitio o en cualquier lugar los tamaños de los productos. De malas maneras me cobra al final de la oferta pero reiterando que era mi culpa de malas maneras. Me parece horrible que se equivoquen ellas y no sean capaces de reconocerlo e incluso tengan las desfachatez de decirme ES CULPA TUYA y que para la próxima ya lo se. Además la diferencia era de un 1€ y pico. Me parece fatal tratar así a un cliente por algo minino. Si al menos piden disculpas y lo dicen con educación no me importaría pagarlo aunque tampoco debería ser así pero con un mal atendimiento y mala educación desde luego que no. También que es una estafa cobrar un desayuno por 6.5 si el tamaño es menor de lo que me sirvieron. NO...
Read moreUn lugar NEFASTO a nivel humano. El trato por parte del personal entre sí no tengo ni cómo catalogarlo, con actitudes de menosprecio y desde mi punto de vista, de malas personas entre sus propias trabajadoras. Vi cómo algunas de las trabajadoras trataban a otra de ellas de lo peor, con malas palabras y gestos (por decirlo suavemente). Por favor, que somos SERES HUMANOS, NO ROBOTS SIN SENTIMIENTOS, como para tratar así a la gente y que luego no haya consecuencias. La pobre chica no tuvo la valentía de poder argumentar palabra pero ya lo hago yo por ella para que se haga público, ya que en ese momento me quedé tan en shock por la situación que no pude hacer nada y me he quedado con la espinita clavada de hacer algo. Se pensarían que nadie estaba viendo durante esos momentos, pero da la casualidad que yo sí que pude ver todo.
No me gusta hablar mal de los sitios a los que voy porque a todos/as nos puede pasar que tengamos un mal día y que luego se pida disculpas de por medio y se solucione, además de que sé que no todo el personal laboral es igual. Pero lo que yo viví ese día de verdad que no tiene nombre y sentí la necesidad de tener que publicarlo. Sobre todo cómo tratan a su propio personal, como si fueran basura. Tendrán que revisar a qué clase de "personas" tienen trabajando ahí, porque no son para estar de cara al público y no me gustaría que cualquier otra persona se pueda sentir como me sentí yo misma al presenciar eso. Y, sobre todo, para que otras trabajadoras no pasen por lo mismo que pasó esa pobre chica.
De la comida no entro si estaba buena o mala, pero les puedo asegurar que las ganas de comer se me quitaron con toda esta situación. Y ni siquiera vi que pidieran disculpas, sino que seguían con sus malas formas hacia ella. Se las dan de que es un sitio muy conocido de La Laguna para comer y pasar el rato pero espero que a partir de ahora la gente sepa lo que hay detrás de lo que aparentemente se ve y sean conscientes de que no es oro todo lo que reluce.
Le tengo que poner una estrella para que mi comentario se pueda ver, pero si fuera por mí ninguna le...
Read moreI recently visited this cozy dessert spot in the heart of La Laguna. They offer a variety of delicious treats, perfect for anyone with a sweet tooth. While the desserts were fantastic, the downside was that it took a little longer than expected to place our order, and the place was pretty crowded. Overall, I would highly recommend this place for anyone looking to satisfy their sweet tooth cravings. However, due to the crowds and wait times, I would suggest considering taking away your treats to...
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