Restaurante Boccaccio ( Alex&Nacho’s) — Restaurant in San Cristóbal de La Laguna

Realizamos un pedido por medio de glovo a este lugar, estuvimos una hora esperando. No pudimos realizar seguimiento por la aplicación debido a que tienen a su propio repartidor. Al ver que el tiempo pasaba, quería saber que había ocurrido ya que me tenía que ir a trabajar ... llamo por teléfono al número que aparece en glovo, pero el teléfono sale no disponible, tras varios intentos, contacto con glovo y glovo a su vez intenta contactar en varias ocasiones con el establecimiebto y en ninguna respondieron. Desde glovo se me dice que el establecimiento está cerrado, y que quizás por eso no responden. Se anula el pedido, y al rato me llaman desde el restaurante. La mujer me pegunta que si manda al repartidor, cosa que le digo que no y explico la situación, diciendo que he intentado contactar tanto yo como glovo pero sin respuesta y me dice que no, que no se ha recibido ninguna llamada, y en tono muy cortante interrumpiéndome, me vuelve a preguntar si manda al repartidor, obviamente dije que no y colgué. Muy mala gestión por parte del restaurante , la mujer muy cortante y borde, y decir además, que el número que tienen puesto en glovo no coincide con el número del que me llamaron ... Viendo las reseñas... me sumo a...

I can only comment on the Diavola pizza we had. The base was very very dry and crumbled apart and the toppings weren't particularly tasty. It was okay, but there are far better pizzerias around that are exceptional by comparison. I would realistically give this 3.5 based on my...

El otro día les hice un pedido a través de Just Eat a domicilio. Lo pagué en el momento de realizar el pedido (que confirmaron). Me llamaron para preguntarme donde se encontraba el domicilio, cosa que deberían saber si tienen ese código postal en su zona de reparto. Les expliqué como pude. Al cabo de media hora volví a llamar y me dijeron que la moto estaba rota, que esperase un rato. Volví a llamar al rato y ya no me cogían el teléfono. Llamé unas cuantas veces y nada. Estuve esperando una hora y media y jamás llego la comida que previamente había pagado. No se si la comida está rica o no porque jamás llegué a probarla, quizás sea una maravilla. Pero el servicio de atención es lamentable: la actitud de la persona que me contestó por teléfono era pésima, me colgó en las dos ocasiones ofuscado porque no podía indicarle donde estaba...