Restaurante Imperial — Restaurant in San Javier

Hemos ido a cenar en familia mis hijos y mi marido hoy jueves, resulta que es la primera vez que vamos y desconocemos que de lunes a jueves hay 50% de descuento en algunos productos, aunque lo pone en la carta como vamos con niños no lo hemos leído, hemos pedido 3 platos xq aunque somos 4 tengo un hijo de un año que no suele comer en restaurantes, cuando estábamos comiendo hemos escuchado que a varias mesas de alrededor les avisaban que había descuento, cosa que a nosotros verbalmente no nos avisaron. Al terminar de cenar se lo hemos comentado a la camarera y nos ha dicho que se lo dijéramos a la encargada, la encargada de primer momento y maneras malas nos dijo que lo pone en la carta, nos ha querido hacer un descuento en una pizza, el cual no hemos querido xq encima nos dice que nosotros de todas formas no entrábamos en el xq íbamos 4 personas y hemos pedido 3 platos, cosa que me deja alucinada xq mi hija de un año, no paga ni en el autobús pero para la oferta de este restaurante cuenta como un adulto(alucinada me quedo). Se ha librado de la queja en la hoja de reclamaciones xq iba con mis hijos,mi marido es más benévolo y no me podía entretener, pero...

Acabamos yendo a este sitio de casualidad. Mis suegros nos invitaron a salir con unos amigos suyos y nos acabamos apuntando al plan sin estar muy convencidos. Lo primero que llama la atención es que el local está muy nuevo y hay una zona para que los niños puedan jugar. El parqué del suelo estaba en algunas partes abombado. La carta es muy amplia e incluyen pastas caseras y pizzas. De estas me informaron que los espaguetis junto con los gnochis que no son caseros. Me permitieron mezclar la salsa de unos espaguetis con unos tallarines que si eran caseros. Todo el mundo reconoció que la comida estaba riquísima, salvo mi suegro que preferiría el Di Mare del puerto. No tienen naaaaada que ver. La cena salió por unos 25€/persona. Entre semana y fuera de temporada alta la pasta tiene un descuento del 50%. Mi recomendación es que tengan una carta con los alérgenos por plato. En este punto tuvimos que recurrir al jefe ya que los camareros no tenían ni idea. Estoy seguro que volveremos. Aun yo no siendo un fan de las pizzas la pasta esfaba muy rica. Nos sirvieron bastante rápido y el responsable, Martín, fue bastante atento aún habiendo tenido...

UPDATE: Modificio comentario de hace cuatro años. SERVICIO DE COMIDA MALISIMO, UNA ESTRELLA!!! Fuimos a comer el viernes 04/08 lo primero es que nos encontramos la mesa llena de polvo con los cubiertos puestos, se lo dijimos a la camarera poniendo una cara desagradable.

Continuamos con la insistencia por pedir las bebidas y la rapidez de quitar los platos sin preguntar si habíamos acabados, por ejemplo el postre tiramisu.

La verdad que no entiendo esa falta de profesionalidad y se podría achacar porque no hubiese un camarero experimentado que enseñe a los noveles sencillos aprendizajes de modales, atención y servicio al cliente.

Lo lamento, pero lo que hace 4 años era un sitio bueno se ha convertido en todo lo contrario, NO LO RECOMIENDO.

PREVIOUS COMMENT: Gran sitio para ir a comer, el precio algo elevado para ser un restaurante italiano pero la calidad de los productos es buena (nos encantó el plato de mejillones y almejas), el servicio muy atento a excepción del servicio de platos (tardaron bastante en servir los entrantes) y por ultimo no pueden irse del local sin probar los helados RIQUISIMOS.

¡VOLVEREMOS EL...