Boca Bocata — Restaurant in Sant Adrià de Besòs

Comida aceptable para ser un lugar de barrio, pero el trato espantoso. Fuimos porque vivimos enfrente, y vimos las buenas reseñas, pero desde el momento en que nos atendió un señor mayor de muy mala manera me imaginé que no íbamos a pasar un buen momento. Nos señalo de muy mala manera donde podíamos sentarnos adentro, cuando pregunté por las mesas de afuera dice que había gente esperando (cuando entramos no había nadie). Nos fuimos a sentar donde indicó, paso por al lado y tiro 3 cartas de una manera bastante agresiva y mal educada. En ese instante me hubiera ido, pero los demás decidieron quedarse. No nos pusieron ni individuales, cuando en las otras mesas este mismo señor le puso individual a todos. Luego nos atendió un chico muy amable por suerte, pero era nuevo y había cosas que no sabía, por lo que al momento de pedir el postre hubo una confusión la cual reclamamos al final y fuimos mal tratados por el mismo señor mayor. Pedimos el crepe de chocolate, plátano y nata, el chico la agrego como suplemento porque no encontraba esta opción (€1,20+) cuando en la carta esta aclarado que esta opción es (€4,20), por lo que le dijimos al chico, fue a preguntarle a este hombre agresivo y mal educado, y sin siquiera preguntar se acerco con la carta en la mano diciendo "la nata se cobra extra", le quisimos explicar y mostrar que en la carta dice €4,20 con la nata incluida, pero nos ignoró y le dijo al muchacho que lo descuente. Mientras limpiaba una mesa de atrás hablaba en vos alta solo, diciendo "mira si me voy a poner a discutir por €1,20" y mas cosas, quejándose de la situación, y luego se fue a la caja donde hablaba con mas mozos diciendo lo mismo, quejándose y ridiculizándonos por reclamar algo que es correcto, sobre todo siendo que no hemos comido la nata por lo horrible que estaba (caliente y sin sabor) y mucho menos después del trato recibido.

No importa como sea la comida, si el lugar es atendido por un señor tan mal educado como este. Por suerte esta lleno de otros lugares de comida a los que ya hemos ido y la atención del personal es un 10 al lado de esto.

Si quieren tener un momento agradable no vayan, porque mi experiencia al menos fue de maltrato constante por esta persona...

Fui hoy con mi hijo como cada jueves o viernes, y el trato a sido pésimo, la camarera no nos a puesto mantel ni Servilletas, me a traído las salsas y ya esta. Bueno a todo esto yo callada y alucinando del mal trato de la chica, hemos pedido unas hamburguesas suprem y una de patatas chedar, nos traen las patas y estábamos esperando las hamburguesas, y yo con educación le digo que cuanto tardarían las hamburguesas y ella muy soberbia me dice es que hay mucha gente tienes que esperarte, (pero de muy malas maneras)y entonces le digo yo mira soy clienta de este restaurante de hace más de diez años y el trato que me as dado es pésimo, no me as puesto mantel ni Servilletas ni nada, te tenido que pedir yo las Servilletas, y va ella y me dice es que si pides hamburguesa no ponemos mantel, y le digo pues es la primera vez que me tratan así, cuando nosotros estamos hartos de ir a comer y pedimos hamburguesas más nuestras creps, osea que no me pone mantel porque hemos pedido hamburguesa, yo no daba crédito al trato que me a dado la camarera, me levante pagué las dos cocacolas y las patatas y me fui muy decepcionada, hasta un camarero que me conoce de toda la vida, porque vuelvo a repetir somos clientes de siempre, se disculpo y yo le dije no si tú no tienes culpa de nada. El trato que la camarera que nos a dado a sido nefasto. Sali muy decepcionada, porque fui a comer con mi hijo para tener un rato agradable y que me den ese trato, la verdad que yo siempre encantada con todos los camareros del restaurante son tan atentos, y esta camarera tan...

The help are friendly, the food is great, and business is booming! On a weekend night be prepared for a short wait as this place is very popular for travelers and locals alike. I ate here 3 times during my stay and loved it each time. They do a great breakfast through dinner. They even brought me a banana liqueur on the house, to aid with digestion, they said. Odd, but good little drink. They have menus in Spanish...