HEY I BEEN GOING TO THIS BRANCH OF BURGER KING FROM PAST 1 and half year now , Im a business man here working here and in the UK as well i come here usually every weeknd and spend my time with my mum and theres this one african lady which is always rude to me because i speak less spanish and she always treats me different and give me a bad attitude like for no reason which she been doing with everyone from my family not only me my sister my little brother even my mum and today i went there ordered a waffle with icecream firstly she called me and told me that ice machine is not working than she made my order i told her its for take out and then she started to gave me a look i even showed her the recite that the order i made is for to go but she kept saying why you didnt told me, i was encouraging myself not to make scene over there but i calmed myself down and went back to home, i really need someone to take action on this or i can handle it by telling...
Read moreEDITO MI RESEÑA PORQUE IMPORTANTE: Si tienes intolerancia al gluten o alguna alergia etc, te aconsejo que NO vengas a este Burger King a menos que quieras jugártela.
Tuve varios incidentes, con el primero no le di importancia, pero esto es ya cachondeo. 1r incidente: Pregunto si puedo pedir el menú vegetariano sin gluten porque no estaba segura de si contenía gluten o no. Pregunto a la persona que me atendía. Me dice que no está segura, pero que cree que lo puedo comer. Como me lo añade al pedido sin mediar palabra, le quito importancia porque si tuviera dudas me lo diría ya o luego si va a preguntar a sus Compañeros. Me sirve sin comentarme nada y me quedo extrañada, pero doy por entendido que lo ha preguntado. Empiezo a comer pero noto que el pan no es distinto... me quedo un tanto insegura, busco en internet, tiene gluten. Dejo de comer al momento, sabiendo que no serà divertido no parar de ir al lavabo. Mi madre va a informar a quien nos atendió, y se lo toma con una calma como si le estuviéramos hablando del tiempo, sin ningún tipo de interés. Paso de todo y ni nos ofreció cambiar la hamburguesa.
Segundo incidente: Pedimos una hamburguesa vegetariana: nos pusieron de carne... Upsie máximo, sobretodo para la persona vegetariana.
Tercer incidente: pido menú sin gluten siempre y me ponen las patatas normales. Por cambiar les digo que me pongan las supreme y así lo hacen. Al cabo de unos días vuelvo a pedir que me hagan lo mismo y una chica (muy agradable) me dice que imposible porque las supreme tienen gluten... Me quedo a cuadros máximos.
Tras todas las veces que me han pasado cosas... No recomiendo que vayas si tienes intolerancias severas, suerte que no las tengo severas o habría acabado en el hospital varias veces. Deberían tratar de educar a los trabajadores en la IMPORTANCIA de las intolerancias y la seguridad en la manipulación de la comida.
Fin de mi edit La comida está buena y no hay ningún problema con ella. Sin embargo en ocasiones el servicio es muy lento, y no me refiero a un poco, sino mucho. Incluso cuando no hay nadie, son lentos. Eso sí, suelen ser agradables, que por lo que seguramente cobran ya es mucho pedir. Tampoco hay la mayor limpieza, obviamente les...
Read moreVery weird place. Mess in front of the store, mess inside, pigeon inside and horrible service. We made an order with table tag and nothing.. Suddenly we found out that our order was waiting for us on the counter and nobody cared that we were waiting for it and food is getting cold. And as soon the staff can't talk a word in english, the communication was very difficult. And the order wasn't complete - there was some missing items but we had no enery to solve it because of the communication barrier. The second order took too long. Taste of food was OK but the service ruined...
Read more