Esta tarde he estado en este establecimiento con la familia y mi hijo,hemos estado merendando en la terraza,mi hijo pidió un zumo bifrutas Pascual,cuándo ya llevaba más de medio zumo ingerido me dijo que estaba raro y que tenía grumos,observé que el zumo llevaba caducado más de un mes,mi hijo tiene 8 años,considero que deberían ser rigurosos con las fechas óptimas de consumo,ya que están agrediendo a la salud ,me dirijo al mostrador y educadamente les solicito una hoja de reclamaciones y me dicen que no tienen y las dependientas Aida y Heli me dicen que ellas no saben que fecha tienen de lo que venden, perdona? He llamado a la responsable de zona una tal Paola,la cuál NO me ha cogido el teléfono, teléfono que previamente me habían facilitado las dependientas,las hojas de reclamaciones son un documento oficial y legal que todo establecimiento está OBLIGADO a tener ,el trato a sido bastante desconcertante, no me parece nada correcto que dejen de cara al público a dos personas que no tienen ni idea de lo que es gestionar un negocio de alimentos y servicio de cara al público. Esto no quedará aquí y espero y deseo que a mí hijo no le ocurra nada por haber ingerido ese zumo ,ya en tan malas...
Read moreHacía mucho tiempo que no me encontraba con un servicio, atención y calidad de producto tan malo. Depende del humor con el que se haya levantado ese día la camarera hay bocadillos o no de esa oferta, depende de su humor si te lo hacen o no aunque no haya, depende del humor ni te miran a la cara o te miran mal como diciendo tienes que venir justo ahora que acabo , y no hablo de la hora de cerrar, hablo del mediodía. Y la calidad..., buf tela telita, bocata simple de fuet, dos de la tarde, tuve que dejarlo, me comí sólo el embutido por comer algo y para qué van a preguntar que le pasa al bocata, para que? Mejor otra que no vuelve a molestar. No he comido aceite más malo y que amargue como ese. Pero podéis estar tranquilas no pienso volver hay muchos otros sitios donde ir en la plaça de la Vila, que tengo que pagar algo más es posible según el sitio pero una buena atención y calidad lo...
Read moreMuy mala experiencia fui a tomar un café 8:50 y me trataron muy mal prácticamente me miraron muy enfadado la chica cuando pregunte si podíamos tomar algo me dijo que cerraban 21:30 cuando hay un letrero que dicen que cierran 22:00 horas se notaba que no quería atender a nadie le pedí un café de mala gana me atendió fui con mi madre .. se sientio súper incómodo, al poco rato entro una pareja y les dijeron que ya cerraban ... Les recomiendo a los dueños que pongan personal que quiera trabajar y que cumpla con las horas que pone en su horario de atención porque no regresaremos más por la mala atención como si estuviéramos pidiendo un favor que nos regalen las cosas y creo que se debe de fidelizar a los vecinos que siempre venimos... Espero tome en cuenta...
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