Fuimos por primera vez en semana santa, nos en canto la comida, su presentación y el servicio, todos chicos extranjeros, argentinos y brasileros, tenían voluntad y empatía por servir, motivan a dejar algo en el bote. Hoy era mi cumpleaños y con mi mujer invitamos a mi hijo y su esposa a almorzar para celebrarlo, ellos propusieron ir a otro sitio, pero yo insistí en ir al El Rebost por los motivos antes mencionados. Nos atendieron afuera en la mesa 4, entre otras cosas pedimos un chuletón de 1kg a la losa, que cuesta 39.10€ y que la vez pasada nos lo sirvieron, como su nombre, sobre una losa, pero esta vez vino en un simple plato blanco, con todo respeto le reclame al mozo que esto no esta servido como indica el titulo ni como lo sirvieron la vez pasada, entonces apareció un chaval de unos 30 años, delgado, con gafas y barba rala, y manifestó que ahora lo sirven al plato por que en la losa la gente se queja porque cae el jugo y mancha la mesa, algo que no nos paso anteriormente, por lo que le dije que en mi caso no estoy conforme con el cambio y que como lo servían anteriormente tenia mucho mejor presentación, que igualmente aceptaba el cambio y que me trajera un plato y un cuchillo para poder consumirlo. A los 2 minutos apareció en el salón y le pregunte por el plato y el cuchillo, dijo que ya lo traería, luego de 2 minutos más volvió sin el encargo, volví a reclamarle y 2 minutos después cuando regreso no tenia lo pedido. Le dije que se llevara el chuletón, que ya no lo quería, entonces apareció otro chico joven, delgado, y puso toda su buena voluntad para solucionar el conflicto que genero la actitud chulesca del otro camarero, ofreció retirar el chuletón y volver a servirlo como corresponde, lo aceptamos y todo continuo perfectamente. La mala atención que brindo el camarero mencionado debe ser muy seriamente observada, no es justo que un cliente que concurre a pasar un buen rato que además está pagando un plato importante, se vea trastocada por la actitud borde de...
Read moreMy favorite place for a quick bite any time of the day and a must-go when we have friends from abroad over. De Chuleton, Pop a la Brasa and Patatas Bravas are fantastic. Also an endless list of desserts, they’re all really good.
The staff is super welcoming. When things are busy once in a while something might be forgotten, but they’re always friendly about it. In the past, there have been days where it took long before the food arrived but that hasn’t happen anymore in a long time.
Last but not least, the menu del dia on weekdays is very good...
Read moreNo sé por donde empezar. La mesa donde nos han puesto estaba pegada al leñero para las brasas y a continuación las basuras,... hemos comido junto a las moscas. Las 2 latas de coca-cola no estaban bien, no sabemos si por el hielo,...las bravas de la casa han llegado frías y grasosas, se las han vuelto a llevar y han traído las mismas recalentadas y casi negras. Mi pareja ha preguntado si las judias de la carta eran de gantxet y la camarera ha dicho que si y las ha pedido y para acompañar una butifarra a la brasa. Han traído la butifarra que estaba buena, con más patatas calientes y bien, pero nada de las judías, las ha reclamado y al traerlas no eran de gantxet, se ha confundido eran pantxetas,... Los pies de cerdo que nos han traído llegaron fríos, parece que estaban perdidos por otras mesas,... se los han llevado y luego recalentados han llegado en ebullición. Se me han quitado las ganas de comer. Al ir al baño la decepción ha ido creciendo, para lavarte las manos tenías en el lavabo una garrafa de 5lt de jabón sin dosificador ni nada. Al lado unas bolsas qué contenían las recargas de papel en su embalaje original para la máquina inexistente de seca manos y luego en wc no había ni papel, ni soporte para el mismo,... gracias de los kleinex del bolso, torpe de mi de no haber mirado antes de entrar y haber cogido las servilletas del seca manos. En otras ocasiones había estado en el otro local que tienen en el mismo pueblo y con el mismo nombre y no tengo nada que objetar al respecto, todo lo contrario. Entiendo qué abran otro restaurante porque siempre que he ido estaban repletos, pero hay que cuidar el servicio e...
Read more