Ayer viernes 19 de noviembre muy mal, tardaron 1 hora y 30 minutos nos atendió una chica telefónicamente que muy mal y cuando llegó el repartidor le decía a mi chica que tenía que quedarse el pedido frío hasta que sali yo que al tocar el cartón vergonzoso frío de nevera casi y el kebap más de lo mismo siempre pedimos cada semana pero las malas maneras del repartidor, la chica que nos atendió las condiciones de la comida nefastas, y la atención fatal ayer nos a dejaron sin cenar a las 24:00 y sin darnos ninguna solución, solo decirnos que la comida del siguiente día sería gratis pero es que ya no me apetece ni pedir ni que sea gratis , gastamos mucho dinero aqui al mes entre 50/100 € con lo que cuesta captar la gente y lo fácil que es perderla, no volveré y si piden será por mi chica por mi no, vergonzoso contar con ello después de trabajar 12 horas pk no tengamos nada en casa pidamos y acabe haciendo huevos fritos a las 1 de la noche. Sin...
Read moreHola, quería comentar algo sobre el pedido que hice recientemente. Pedí un Durum de ternera con poco picante, y lo que llegó fue más bien una experiencia cercana al núcleo del sol. Entiendo que el “poco picante” es relativo, pero esto ha sido excesivo —parece que alguien confundió la cuchara de salsa con un cazo.
Lo peor es que, claro, uno no se da cuenta hasta que da el primer bocado, y ya para entonces el repartidor está de vuelta en la tienda, así que no hay margen para corregirlo. Por eso, la próxima vez estaría bien no solo centrarse en preparar rápido el pedido, sino también en entregarlo como el cliente lo ha pedido.
Porque cuando alguien especifica algo, como “poco picante”, no lo dice por capricho, sino por necesidad. Así que sería de agradecer un poco más de atención en ese...
Read moreFATAL. Muy maleducados y antihigienicos. Hice un pedido a domicilio de dos durums y una de patatas (éstas con salsa de yogurt y picante que te lo ponen por separado) y unicamente me llegó la salsa de yogurt, medio vacía y con un PELO. Llamé para reclamar la salsa picante y encima me dijeron que no tenian la salsa picante apuntada que si la queria tenía que pagar 0,50 cent. (Todo esto me londijo el hombre con muy malas formas) le dije lógicamente que yo ya la pedí que nl iba a pagar 0,50 centimos pero que aun así me trajeran otra salsa de yogurt porque la que me llevaron tenia el pelo y estaba por la mitad.. despues de hablarme fatal me dijo el hombre de muy malas formas que ya me la llevarán. Han pasado dos semanas y aun sigo...
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