Restaurant Ka Nostra — Restaurant in Sant Mateu

ATENTOS LECTORES: voy a explicar todo con detalles y tal y como sucedió porque le hicé una pequeña crítica constructiva al hotel Meson Kubano que son del mismo dueńo del restaurante Kanostrabar dejándome muchas cosas negativas de este establecimiento por Booking.com y el personaje que gestiona el establecimiento se vé que no acepta crítica ninguna y me contestó por Booking.com queriendo dejarnos por los suelos, no sabiendo que el único perjudicado en estos temas es establecimiento, el cliente con no volver ya tiene bastante pero sus Reseńas negativas le hacen perder un porcentaje de clientes, a su contestación por Booking.com no pude darle respuesta ya que sólo permite 1 comentario por persona, vamos a los hechos: reservé 2 noches de un fin de semana en septiembre 2021 y en peticiones especiales solicité (SOLO SI FUESE POSIBLE) cambiar hora de entrada y hora de salida (por temas laborales de los huéspedes y venir desde 250 kmtrs de distancia) el “anfitrión” aceptó el cambio de horarios, hasta ahí todo OK, cuando nos dirigimos a hacer el registro de entrada el personaje en cuestión que lleva este establecimiento nos recibió con un repertorio de padre y santo reprochándonos el cambio de horas y prácticamente perdonándonos la vida por haberlo aceptado, no nos gusto nada esta aptitud porque básicamente a un cliente no se le dicen estas cosas, con decir SÍ o NO ya seria suficiente sin llegar a estos numeritos pero lo digerimos y nos fuimos a hacer turismo por los alrededores del pueblo, y cuando volvimos decidimos comer en el restaurante Kanostrabar el cual nos había recomendado el anfitrión del hotel masón kubano ya que dice ser es el mismo dueńo de este restaurante y de otro que hay al lado que se llama el toro, bien… nos sentamos nos entendió una chica bastante brusca y borde nos tomó nota, pasaron 47 min. y no nos había traído el primer plato (la mesa de al lado cuando llegamos iban a empezar el primero y cuando nos fuimos ya iban por el postre) a lo qué decidimos levantarnos de la mesa y marcharnos ya que entre otras cosas la chica nos había hecho cambiar de mesa aún diciéndole que estábamos bien en la primera (cuando nos cambiamos dijò en voz alta con tono enfadado y con ironía, -ya os paso yo el mantel, los cubiertos y las bebidas tranquilos… se ve que pretendía que tras hacernos cambiar de mesa teníamos que llevar las cosas nosotros…) total nos levantamos tras casi una hora de espera y nos fuimos del lugar con el mal sabor de boca de haber sido mal atendidos en este restaurante y de haber sido reprochados unas horas antes en el hotel por la actitud del personaje del hotel, nos dirigimos al hotel y nos marchamos también del mismo (solo habíamos pernoctado 1 noche de las 2 que habíamos reservado) nos cobró una comisión de Booking.com a nosotros,también destacar que el personaje en cuestión habla por Booking.com que nos presentamos con 2 perros (2 chihuahuas, 1 de 1,400 kg y otro de 2,800 kg 🤣) sin avisar, lo cual es totalmente falso porque le avisé por wppsat de los perritos, de la raza y el peso, mas que nada para que lo supiera y no nos quisiera cobrar porque en los comentarios y preguntas antes de reservar leímos que NO cobraba nada por mascotas, y a Booking.com NO estas obligado a hacerles saber que vas con mascota, solo al hotel, destacar también que este “SR” especuló bastante sobre otros clientes que habían estado en el hotel, detalle que es bastante feo, también nos soltó en tono crítica que había hablado mas con nosotros por wppsat que con su mujer… perdón?? Si tienes un establecimiento y tienes un numero de wppsat como medio de comunicación es para dar información por dicho medio verdad ?? En fin… comentario tras comentario que salía de la boca de este SR del hotel que al final decidimos volvernos para casa ya que estas pagando para sentirte mal y eso no es lo que busca un cliente cuando se va de vacaciones. Un desastre TOTAL tanto el restaurante Kanostrabar ubicado en la plaza Mayor de este pueblo como el hotel...

We were looking for a nice place to have a light lunch and happened upon Ka Nostra in the beautiful medieval square in the centre of San Mateu. We had a lovely lunch, simple but very tasty food and the service was so friendly and prompt. It was an exactly what we were looking for and...

Estuvimos en San Mateu por un evento deportivo en Traiguera y decidimos parar allí para cenar algo. No teníamos reserva ni nada y el servicio muy amable nos permitió sentarnos en una mesa a las ocho porque hasta las diez de la noche no venía la gente que había reservado. El restaurante tiene un aspecto muy antiguo pero muy acogedor. Nos sentamos en la mesa y nos trajeron la carta, una carta con inmensos platos.. que no sabíamos que elegir. Hacen de todo, entrantes de todo tipo, pizzas, hamburguesas, sandwiches, tostadas, ensaladas, etc.. todo casero y muy rico. Pedimos dos ensaladas para ir abriendo boca y luego probamos el salmón, una hamburguesa de ternera y dos platos combinados con verduras, pechugas y patatas. Muy bueno todo y calidad de producto. De postre pedimos piña. El lugar por aspecto no me convenció pero nada que ver, un lugar 100%...