Es un local que solemos frecuentar por su ubicación, amplitud de la terraza y sus comidas ( sobre todos desayunos y tardeos que es lo más que nos gusta). Desde hace un tiempo hemos visto como han ido empeorando de forma brutal en todos los sentidos. El personal poco profesional y desgarbado, la cocina lenta de forma notoria y calidad de la comida dando bastante que desear, permitiendo actitudes y formas inadecuadas de clientes en la terraza. Aún así seguimos dando un voto de confianza pensando que estarían pasando por una mala racha no se , eso hasta el día de hoy. Hemos ido a desayunar, después de una espera algo larga una camarera nos tomó la comanda en la que pedimos churros para dos junto con dos chocolates y agua ( pedimos que nos lo trajera todo junto ya que en otras ocasiones traen primero el chocolate y para cuándo llegan los churros por la demora que indique antes pues ya están fríos) Efectivamente lo trae todo y cuál es nuestra sorpresa cuando los churros llegan sobrefritos llenos de aceite incluso en el plato y habían mezclado los fríos con alguno caliente. Llamamos a la camarera y le indicamos lo que sucede, ella nos indica que tienen muchas quejas por lo mismo. Le pedimos que los retire y que los cambié por dos sándwich mixtos ( haciendo ella la gracia de que espera que eso el cocinero no lo deje graciento también) y quedamos a la espera. 15 min después seguimos sin que traigan nada con los chocolates fríos en la mesa y apareciendo una capa de grumos blancos extraños sobre uno de ellos. Ese fue el colmo llamamos a otra camarera diciéndole lo que pasaba pidiéndole la anulación del pedido y que nos cobrará por los chocolate aunque no nos los habíamos tomado y enseñándole los grumos.Vimos como hablaba con otro compañero en la puerta y nos quedamos esperando. Volvimos a esperar la cuenta por bastante tiempo y le dijimos que abonamos dentro. Pagamos y pedí hablar con el encargado que estaba en barra, el camarero nos dijo que podía hablar con él ya que era su hermano. Le dije lo sucedido de forma breve ya que no prestaba mucha atención pq tenía prisa por salir, y sólo dijo pues que no sé cobren y punto. Salió sin más sin una disculpa sin indicarle a nadie que nos devolviera el importe que pagamos por algo que no consumimos ni nada. Me sentí ignorado. Pésimo servicio,pésima comida y pésima atención a...
Read moreA sample of Santa Brigida which makes me wonder how low is the criteria for people there.
It's a grill restaurant that has chairs and tables outside even if the windchill is strong that day.
Waiters are rude and keep serving drinks to prilke who are obviously drunk, making the whole experience unpleasant.
More so if you take in consideration how it's an all...
Read moreNunca más!!!!
Hemos ido 2 o 3 veces, cada vez es peor. Yo no puedo culpar a las camareras puesto que son solo 2 para atender 2 terrazas y 2 bares. Lo increible es que yo le hice hasta la comanda... 9 bocadillos... 2 platos de papas arrugadas y la bebida. Lo unico que sirvieron sobre la marcha fue la bebida... A los 20 minutos nos dicen que solo quedan papas fritas las traen sin nada, se les habia pedido con Ali-Oli, no traen ni cubiertos ni servilletas... Se les insiste... (por supuesto las papas frias). Los bocadillos solo traen 4 los demás no aparecen por ningun lado 1 hora mas tarde.. Tuvimos paciencia ya que las 2 camareras no daban para mas. Le pefimos la cuenta... Y nos traen en valis de 72 euros y pico.. Mas bebida de la pedida... Mas bocadillos de los servidos.. Hubo que revisar la cuenta varias veces y llevar la camarera a la mesa al final pagamos 42 euros. Vaya tela. Lo siento mucho pir las 2 camareras porque entiendo que no es culpa de ellas si no de la mala...
Read more