Siempre había venido a este restaurante y lo valoraba por encima del 9 sobre 10, desde el domingo que fui no voy a volver nunca mas. Múltiples de motivos para no volver muy graves. Mas de 40 minutos para tomar nota de los platos,
Después unos 42 minutos para traer los platos y una de las personas de la mesa se quedó sin comer porque no quedaba de lo que había pedido. ( A los 45 minutos pregunto por su plato y la camarera se había olvidado de decir que se había agotado)
A parte MUY IMPORTANTE EL MARISCO QUE ME COMI DEL PLATO LO VOMITE TODO ( TENIA pinta de que estaba en mal estado ) Mala atención, caro y productos no muy frescos por no decir tóxicos porque nunca me habían sentado así ningún plato en ningún restaurante.
Clarísimamente no volveré.
Respuesta al propietario: He odviado muchos detalles por respeto y educación y porque me sabe mal. Soy una persona bastante comprensiva estuvimos esperando los platos comprendiendo que había mucha gente ( Pero veíamos mesas que no solo tomaban algo sino que también comían que vinieron después de nosotros y marcharon antes, bueno no pasa nada lo comprendemos ) Luego lo de las camareras que lo pase por alto comprendiendo su nivel de estrés PORQUE YO También TRABAJO CARA AL PUBLICO Y ENTIENDO PERFECTO LO QUE SUPONE ESTAR LLENOS PERO IGUAL AHI QUE ESTAR CON UNA SONRISA Y ATENDER DE LA MEJOR MANERA CON UN " LO SIENTO DISCULPEN ENSEGUIDA VENIMOS" estaría más que satisfecha de esperar pero esas camareras lo siento mucho pero no tienen madera de atención al público. Y que se olviden de un plato, lo comprendimos pero no nos dieron ninguna solución al respecto esque estar atendiendo cara al público no es lanzar los platos en la mesa que toca sinó es una atención educada, amable y entiendo que estuvieran llenos eso lo comprendo pero vamos no es culpa nuestra no cojan más mesas de las que no pueden abarcar.
Y lo de que un plato me sento fatal porque estaba en mal estado vamos lo corroboro , todo estaba muy bien menos ese plato que me supo extraño pero no le di más importancia, no imaginaba que me iba a pasar la noche vomitandolo.
Y si todas mis experiencias fueron geniales en el pasado pero una mala atención una vez puede hacer perder un cliente que posible no les importe demasiado solo uno pero ya le digo yo que se lo tome enserio porque la atención es muy importante ya puede vender lo mejor que si la presentación y la atención de su personal no es adecuado la...
Read moreMenuda maravilla de restaurante. Fuimos desde Badalona recomendados por unos amigos y que gustazo cuando el bocaboca funciona y además supera todas las expectativas. Ibamos a pedir tapeo pero viendo lo que había de menú al ser domingo y por 20€ nos dejamos llevar... Vaya sorpresón, todo casero, buenísimo y abundante. Nada de quintas gamas listas para calentar y servir, nada de congelados. Todo recien echo (la paella una locura) , con un producto bueno y un trato aun mejor. Fuimos 3 y pedimos bravas y alitas para picar, se ve en la foto como esa patata dulce super bien frita combina perfecto con el alioli y el toque de pimenton, las alitas hablan por si solas, crujientes, jugosas y suculentas. Luego viene el Costillar a la bbq y el solomillo al roquefort del Menú... Sinceramente no conozco sitios donde hagan un costillar tan jugoso y donde el solomillo lo dejen tan tierno. Para acabar y una pena le hicimos foto los postres, también caseros. El carrot cake y el arroz con leche eran top. Ese dia ni cenamos, salimos mas satisfechos de lo que hubieramos imaginado. Pero no os puedo recomendar este sitio que si no se llena...
Read moreMala gestión, poca eficiencia y muy lentos. Comimos 4 menús y dos platos para los niños. Nos sentamos a las 13:30 y nos levantamos a las 15:50h. Más de una hora esperando el segundo plato, cuando vienen nos dicen que dos de los segundos no nos los pueden servir porque se le ha acabado (me lo podrían decir al marcharlos y no al servir los otros segundos) evidentemente en ese momento ya no tenían muchas opciones que ofrecernos para el segundo plato. Decidimos no tomar el segundo y esos dos menús tampoco tomaron postre ni café, aún así, nos cobraron todo menos un menú que hicieron “medio menú” a 8€... una decepción y una falta de tacto con el cliente mayúscula. Visto lo visto continuaré yendo “al Paco” La Nova Mogoda que está justo al lado y donde el servicio y la atención son...
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