Quebec ( Plaza de las cervezas) — Restaurant in Santander

Qué decir de este lugar... De los peores servicios de camareros que uno se encuentra en todo Santander. Las dos últimas veces -ayer mismo la más reciente- para largarse nada más llegar. Casualmente siempre por la falta de respeto y educación del camarero. La anterior vez que estuve, hace un par de meses, ocupamos una mesa unas diez personas y le pedimos tres veces que nos tomara nota, a la cuarta vez fui a la barra a pedir y me dijo, de malas maneras, que ya iba que es que tenía mucha gente (cuando vi que ya había atendido a otras mesas que llegaron después que nosotros), y aún así le pedí las bebidas en la misma barra, ofreciéndome a llevarlas yo, después de que llevábamos una media hora fuera sin que nos atendiera. Al final nos tuvimos que sacar nosotros bebidas y pinchos.

Ayer, algo parecido, cuatro o cinco mesas fuera, todas ya servidas y otras cuatro o cinco personas en el local. Un cuarto de hora esperando a que se dignaran a salir a tomarnos nota y cuando viene -el mismo camarero de la vez anterior- y le comentamos que llevábamos un rato fuera, dice que es que estábamos detrás de una columna y que, claro, desde dentro no se ve... Posteriormente, pedimos las bebidas y la mitad de las cosas no las tenía (eran bebidas que hoy en día tienen en todos los sitios: coca cola zero, Estrella Galicia, Aquarius...) En fin, la escasa calidad en la atención al cliente no queda suficientemente reflejada en esta reseña, porque la más elemental cortesía brilla por su ausencia en el caso del camarero. Quisiera que el dueño del negocio sea consciente de lo...

Es un siti el cual frecuento hace años he visto todos los cambios de personal, pero hunca habia visto una encargada, que te tratara mal encima por error de ellos, la camarera me pone unas patatas que no pedi , se las lleva porque le digo que se ha equivodaco, y luego sin haberlas comido ni pedido, la encargada me las cobra, porque me di cuenta le dije que rectificara pero aun asi, no es la primera vez que cobra de mas la encargada, me imagino a cuenta gente timara de esa forma, porque al irme le grito a la compañera que se tenia que recuperar ese dinero, no me hace falta imaginar que de la manera se debe recuperar? cobrandole demas a los clientes siempre? tener cuidado y siempre verificar la factura y el cambio. Hoy he vuelto a ir porque apesar del personal que cambia soy fiel al sitio, me he pedido un california que normalmente viene con patatas, hoy la encargada me dijo que no me ponia patas porque segun ella ni habian! , eran las 12 de la tarde, me lo he tomado como lo que es, no me ha querido poner patatas por que se cre con el derecho de hacer y desaser, por ello pongo este comentario. 😊 necesitan cambiar el personal y poner personas que por lo menos no me quiten las ganas de ir porque es mi...

Una pena!!!! Conocía este negocio porque comprábamos por teléfono tortillas de patata rellenas, y la verdad que nos encantaban. Resultó el otro día que nos invitaron unas amigas a su cumpleaños a tomar una café en la terraza. Pedimos los cafés, teníamos en la mesa un trozo de papel con 2 palmeritas y 2 lacitos. La guay de la camarera (rubia), nos saco las cafes y una vez nos los sacó en muy mal tono nos dijo que no podíamos comer eso ahí porque si no se quedaba sin clientes ?????? Como??? Un niño al lado con el bocadillo de casa, al reto de las mesas sacando cosas para picar. No se quien es este personaje, pero ni vamos a volver a ir a otro evento (digo yo que no teniendo pastas mejor poner cafés que nada), ni vamos a pedir más tortillas de patata, y por supuesto, lo que mejor le viene a esta gente son comentarios como...