Restaurante New China Town — Restaurant in Santander

Tras realizar un pedido, con una conocida aplicación, el pedido se retrasa mucho tiempo. Tras varios intentos de comunicarme con el restaurante, que no atiende el teléfono, me llaman más de media hora más tarde. Comunican con muy malas formas que no les quedan algunos productos, ¿no podrían haber llamado para decirlo casi una hora antes?, y que en breve enviaran el pedido, a lo que vistas las formas y el enorme retraso les comunico que voy a anular el pedido. El restaurante anula por su parte el pedido, despidiéndose con una soberbia sorpréndete, y no devuelve el importe del mismo. Toca desplazarse al local a solicitar la hoja de reclamaciones, a lo que no hacen más que poner impedimentos para no facilitarla. Después de mucho tiempo pidiendo a este restaurante no puedo más que decir adiós, no volveré a pedir ni a recomendar...

Muy rápidos atendiéndonos a domicilio. Muy buena la comida, pero las hormigas suben al árbol no eran los fideos que esperaba ni el sabor como en otros sitios y al pollo al limón le faltaba la salsa, traía poquísima. La ternera con bambú y setas muy buena, y los rollitos especiales tenían mucha seta shiitake para mi gusto pero ricos con salsa de vinagre (vienen 5 por ración). Muy buenos los rollitos normales y pollo con almendras, cerdo agridulce pasable, los fideos tres delicias insípidos y los de arroz con ternera súper buenos. El wan tun estaba bueno, poco relleno y mucho frito. El ambiente es vacío y hay un estanque con carpas con...

El pasado Domingo realicé un pedido a domicilio con una conocida plataforma que gestiona el pedido a domicilio. Hasta ahí todo correcto. Para no hacer muy larga la reseña he esperado hasta hoy Miércoles por si acaso alguien se ponía en contacto conmigo para al menos pedir disculpas por el trastorno causado. Pero no ha sido así, solo he recibido de vuelta el pago del pedido por parte de la app, pero el restaurante no ha dado explicaciones a por que había un insecto( cucaracha ) en los tallarines con gambas. Adjunto fotos y el resto del pedido a la basura por el ascazo y falta de confianza que...