Café Bar Os Arcos — Restaurant in Santiago de Compostela

Es el segundo camino De Santiago que hacemos y es la única experiencia desagradable que tenemos . Después de llegar bastante cansados del camino que llevábamos recorrido nos paramos para tomar algo y recargar pilas . Nos sentamos en la terraza y yo me fui a dentro a pedir 3 consumiciones y un paquete de patatitas para en niño, las cuales yo llevé a nuestra mesa personalmente junto con las bebidas que habíamos pedido .Al cabo de un rato me percaté que a todas las otras mesas les habían servido unas tapas menos a nosotros y le pregunté a la camarera si nos podía poner a nosotros unas tapas también .La respuesta de la camarera fue tajante !!! Las tapas son un obsequio de la casa y las ponen a quien ellos creen conveniente!!!! Quizá nos vio pinta de extranjeros y por eso nos trató de diferente manera que al resto. Al preguntarle el por qué de este trato diferente me dijo que era lo que había , pero enseguida una señora preguntó que cuántos éramos y la camarera me dijo que nos las llevaba ahora .y al final nos las trajeron . Os invito a venir a Asturias y veréis lo que es poner tapas con cada consumición a todo el...

Lamentablemente, nuestra experiencia se vio empañada por el trato de la camarera, aunque no llegamos a entrar al local. Desde el principio, notamos una actitud distante y poco cordial.

A pesar de intentar ser amables y cordiales, sentimos que no se nos trataba con la misma cortesía. La camarera mostró una actitud fría y desinteresada y parecía molesta e impaciente. Su comportamiento nos hizo sentir incómodos y no bienvenidos.

Entendemos que todos pueden tener un mal día, pero la calidad del trato al cliente es fundamental, incluso cuando solo se trata de una interacción breve. Este tipo de experiencias no son lo que uno espera al visitar un lugar tan emblemático como Os Arcos.

Espero que la administración tome nota de esto y trabaje para mejorar el trato al cliente. Aunque no llegamos a probar la comida, el servicio lamentablemente dejó...

Unless you’re one of the regulars, you don’t come here for the did, atmosphere, or service. You come here, because the drinks are cheap and the location good.

That doesn’t mean this isn’t a nice place. It is. Just not...