Cacao Burger — Restaurant in Santoña

El nombre del local le va como anillo al dedo: CACAO. Describe perfectamente la organización, la comida etc. Piensan que como no hay más oferta en los alrededores te pueden cobrar lo que les da la gana. Hamburguesas 12 euros que no valen para nada. 90 gr de carne de Burger rancia embasada del Lupa de enfrente. Pan recién sacado del congelador... No paréis. Pasar del largo pisando fuerte el acelerador y no miréis atrás.

Edito a modo de contestación a su respuesta. El fin de la crítica no es hacer daño al local. Solo hacer ver que la gente no es idiota y que a algunos no se nos engaña tan fácilmente. Sobre todo con el aumento de la cultura de hamburguesa de los últimos años. Casi nunca hago reseñas. Solamente cuando me siento estafado. Ves la carta y los precios y esperas una hamburguesa premium. Por lo menos carne de primera. No una de esas embasadas de supermercado. Si no es asi os recomiendo cambiar de proveedor. Con las carnes que hay en cantabria...pero es vuestro negocio. Hacer lo que querais. Lo mismo con el pan. Si no es congelado cambiar. Aunque estoy al 90% seguro que así era. El pan de hamburguesa cuando sale del congelador, queda frío por dentro y la corteza se resquebraja de una forma muy característica. Cuando te llega la burger se te cae el alma a los pies porque las expectativas iniciales son buenas. Entiendo que muchos clientes están de pasada y no van a volver. En mi caso, llevo veraneando en argoños desde que tengo uso de razón, casi 40 años. Tengo casa a escasos 100 metros del local y es la primera vez que como en el CACAO. A lo que voy esque no todo el mundo está de pasada. Muchos podriamos ser...

De los peores servicios que he visto. 15 minutos esperando a ser atendidos, hemos tenido que entrar a pedir que nos atendiesen, 45 minutos esperando las hamburguesas. Cada vez que entraba a preguntar decian que "ya estaban con ellas, que no tardaban", salieron unas 7 u 8 antes de las nuestras, decían "que esas estaban pedidas de antes", por lo que nl estaban haciendo las nuestras. Al traerlas, eran solo 3 el pedido, ni disculpa ni nada. Solo había 4 mesas ocupadas...

La hamburguesa venía con el queso sin derretir, quemada por fuera y cruda por dentro, con nachos de bolsa dentro de la hamburguesa y 4 jalapelos, y sin gucamole (en la carta viene que trae guacamole). Patatas de las congeladas de bolsa.

A la mesa de al lado les cobraron de más, coincidimos al reclamar en la barra.

Penoso en todos...

No Tiene mucha variedad de comida,

El servicio es muuuuuuy lento, te da tiempo perfectamente de beberte dos coca-colas si no quieres morir disecado bajo la sombrilla, mientras esperas la comida ...

Con el calor te apetece una ensalada fresquita... Y recibes una ensalada pocha, triste y más caliente que una novia. Vamos, que parece la ensala de los restos de 3 o 4 anteriores clientes a ti que no la terminaron , y pa aprovechar, de las 4, hicieron una nueva 🤦🏼‍♀️... Puff, madre mía....

La hamburguesa, parece de Ruanda, más negra que el ojete de un mono y por dentro, cruda no.... Vamos que casi me habla...

Mejor no voy a seguir contando la experiencia...

Pienso que se deben mejorar muchísimas cosas de este lugar, local, establecimiento, o como lo quiera...