Pizzeria Carlos | Terrassa — Restaurant in Terrassa

Trabajo en el que estuve 3 años. Desde que cumplí los 18 hasta este año que tengo 21. Entras siendo muy joven con un contrato que da lástima ( 47h mensuales ) las cuales se suman horas complementarias pactadas, las cuales se ponen en función de si hay faena ( yo siempre superaba mi contrato ) sin pacto alguno y por la ridícula cantidad de 20cent más esas horas. Pues bien, ellos tienen un convenio de elaboración de productos para su venta a domicilio ( siendo un restaurante con bastantes comensales y teniendo camareros sin contrato diferenciador, ni con un convenio de restauración legal a sus trabajadores ) todo esto a su favor ya que de esta manera, pagan menos a sus empleados, no pagan los festivos trabajados a más y no siguen las normas que deberían seguir ( que son más estrictas) las del convenio que les toca. Igualmente ellos se lucran económicamente de la actividad ilegal que se comete en la sala.

A todo esto, la atención y el trabajo por parte de los supervisores y jefes es nefasto, cargan de faena a los subencargados los cuales están solos en todo el restaurante a ciertas horas en las que puede haber faena o reservas, ocupándose del horno, hacer pizzas, atender teléfonos y ala vez salir de camareros a atender a los clientes. Tema cierres, te marcan una hora en el horario la cual puede variar si hay faena y te obligan a acabar el cierre pasada tu hora sin cobrar. Además de no cumplir el horario inicial. Si soys jóvenes, os recomiendo buscaros otro tipo de trabajos, trabajos mejores que este los hay a patadas y almenos con unas condiciones dignas. Cascos sin almohadillas, las motos en muy mal estado ( repartidores han tenido accidentes por el estado de las mismas) chaquetas sucias y reutilizadas porque no traen nuevas, pantalón apenas este año han traído del uniforme, y por no hablar de las pésimas normas de higiene del producto...

Fuimos el día 5 por la noche, sobre las 9. Martes víspera de festivo. El restaurante vacío, dos mesas con dos personas cada una, además de nosotros. El servicio fue muy lento para servirnos una pizza y una lasaña. Yo creo que como venían clientes que pedían para llevar, eso hacía que nos desatendieran a nosotros. Hacía muchísimo frio y pedimos cambiar de mesa a una que estuviera más lejos de la puerta, ya que cada vez que ésta se abría, entraba aire muy frío. Además, los asientos de loza estaban muy fríos. La respuesta fue que si nos cambiaban de mesa les desmontábamos los planes.. No sé a qué planes se refiere, a que si estábamos más escondidos no se nos veía desde la calle y no atraíamos clientes? A que entonces tendría que limpiar una mesa más o caminar más hasta llegar a nosotros? No lo sé.. El caso es que le dije que entonces subiera la temperatura de la calefacción porque estábamos helados de frio.. Dos de nosotros con la chaqueta puesta.. no sé si lo hizo... pero seguía haciendo el mismo frio... Salimos de allí con el frío metido en el cuerpo, y hoy no nos encontramos bien.. Dolor de cuello, tos.. Lo siento pero no volveré.. La comida justita, yo creo que han bajado cantidad, menos ingredientes en las pizzas. Antes comías y te ibas con la sensacion saciedad, aunque fuera por la cantidad de mozzarella... Ahora ya no. Además, si anteponen el bienestar del cliente a su supuesta "organización" o "planificación"... Ya me han visto bastante... Ya os di otra oportunidad después de dejarnos esperando un pedido a domicilio que nunca llegó, los críos teniendo que volver al cole y corriendo a cocinar algo.. La celebración de cumpleaños se fue al traste, gracias a vosotros. Y encima nos costó varios viajes al local...

Super mala experiencia el encargado grosero chulo y se piensa que los demás son inferiores a el... Soy repartidor desde que tenía 17 años tengo 32 y es la primera vez que me encuentro con una perso a así en tantos años de servicio.

Fui al local de Terrassa a buscar un pedido llege al local pique al timbre y di mi código de catcher... Hasta ahí bien entro dentro el encargado yo espere afuera 20 minutos después sale y me dice que tengo que esperar a que venga el encargado de "catcher" a todo esto añadir que soy autonomo trabajador por cuenta propia en la cual eh trabajado en glov Uber eata etc y es la primera vez que siendo autónomo tengo un encargado!!! Jajaja bueno le digo que ok que lo esperaré ahí mismo y entre la espera llega otro repartidor se lleva mi pedido y me cancelan el pedido que lo tenía yo asignado y aprovado por el cual llevaba 20 minutos esperando!!! .... Total llega el encargado de catcher hablo con el me da otro pedido lo entrego y mi sorpresa al regresar al local por un pedido de globo me dice el encargado entre risas disfruta por qué este es la l último pedido que has echo con catcher por qué te eh bloqueado... Y espero que me hallas entregado el pedido bien... Osea yo ofendido por este comentario obviamente eh reasignado el pedido de glov y no pienso asistir a este local más para hacerle los repartos a domicilio... Es una pena una pizzería con tanto nombre tenga a encargados como este en su plantilla.... No voy a hacerles más servicios pero si voy a denunciar ya que se violaron los derechos...