Telepizza Teruel - Comida a Domicilio — Restaurant in Teruel

Realice un pedido para recoger a una hora en local, una vez allí me dijeron que aún no estaba, muy entendible que no lo tengan a la hora exacta, pero tras 15 minutos de espera pregunte de nuevo por el ya que nadie me decía nada, al minuto apareció otra persona, Moreno de gafas, supongo que sería alguien superior al chico joven que me había atendido de bastantes malas maneras. Salio, me entrego las pizzas a la vez que me decía "Ay hija que son seis pizzas", creo que eso no es manera de atender a un cliente, el cual sólo había preguntado por su encargo al estar esperando. Pero bueno, que esperar de una persona que durante toda mi espera se dedicó a hablarle mal y a tratar de forma despectiva a su compañero, un chico bastante educado el que me atendio la primera vez, por cierto, en proceso de aprendizaje ya que le preguntaba las cosas y su contestación era muy mal educada, lo compadezco, tener una persona que te tenga que enseñar con ese carácter y tan mal educado, imposible aprender bien de una persona así. Tengo claro que no volveré q pedir Telepizza para recibir un mal trato y contestaciones como " Ay hija", un poco...

Mi valoración de hoy no es positiva porq ya es la segunda vez q nos pasa. Hemos llegado a las 15:15 en el local no había nadie. El chico q nos atiende ha sido correcto, una vez acabado el pedido nos dice q en 10 minutitos estarían las pizzas. Pues de 10 minutitos nada, nos han servido 2 pizzas a las 16:00 h de la tarde. Al asomar la cabeza uno de los chicos a las 15:50 le hemos preguntado si les faltaba mucho a las pizzas y de muy malas maneras nos ha contestado q ahora nos las sacaba. 10 minutos después y más suave nos las ha sacado sin darnos ningún tipo de explicación. Comentaros q 1 de las 2 pizzas estaba helada y no nos hemos quejado, nos la hemos comido ya q teníamos hambre .Yo como usuaria si tienen algún problema y por ese motivo se demora la pizza agradecería q me avisarán. La anterior vez les faltó un ingrediente y según me dijeron por eso tardaron, cosa q me lo podían haber manifestado y hubiera prescindido de ese ingrediente. Nosotros solemos ir bastante. Espero q no se lo tomen como una crítica y si no como una explicación de algo q ha pasado hoy y no era la primera...

Para empezar los ingredientes y la masa de las pizzas en general estan buenos. Pero le doy una puntuacion de una estrella porque el servicio por telefono es pesimo, ya sea para recoger en la tienda o para llevar a domicilio (que por cierto el precio sube de una manera exageradisima), cuando llamas no se oye nada, hay tanto ruido que oyes mas el barullo de la tienda que al dependiente, ademas le dices una cosa y te apunta otra, y en la pagina web hasta que consigues encontrar el precio de las pizzas puedes estar todo el dia. En definitiva, pizzas buenas, trato pesimo y precios desorvitados (8€ mas o menos por una pizza de menos de 20cm...