He reflexionat molt el si posar o no aquest comentari, i la veritat és que em sap molt de greu haver pres la decisió de fer-ho. Muntar un restaurant ha de ser una cosa complicada, i és una llàstima que, en alguns casos, les experiències marxen pel forat de les formes més absurdes i lamentables.
He anat a aquest restaurant unes quantes vegades. Hi he portat família, amics i coneguts, i des de el primer cop, anar al Can Roca ha estat motiu d'excepcionalitat. Menjar correcte a una masia molt maca enmig del bosc.
El problema ve quan, un dia, te n'adones de l'important que és revisar el compte i els preus quan pagues. La carta ve amb un preu SENSE IVA, i enlloc et posa el contrari. I ja no entro en la part legal on diu que l'IVA ha de ser inclòs al preu (llei 44/2006 del 29 de Desembre) si no que ni tan sols et posen que has de fer el càlcul a la hora de demanar. 10% extra al final. Sorpresa! Vaig voler tenir l'oportunitat de escoltar per boca del propi restaurant la raó l'últim cop que hi vaig anar, i, principalment, em van dir "és el que hi ha". 0 explicacions. I a sobre amb una cara gens amable, com si jo fos el problema.
Respecte el menjar, doncs tampoc van estar gens encertats. Vam demanar uns macarrons que havíem menjat (i disfrutat) anteriorment. Tenien un gust una mica amarg i vam preguntar, com és natural. Es van endur el plat (n'havíem menjat 2/3 parts) i van tornar al·legant un canvi de formatge. Cap problema, suposo que no tenim un gran paladar al cap i a la fi... El plat no el van tornar a taula i, a la hora de pagar, ens el van voler cobrar del tot. Òbviament, ens van dit que n'havíem menjat molt. Les persones que anaven amb mi van aconseguir que no ens el cobressin, però, de nou, amb molta mala educació i sense cap interès de entendre la nostra postura.
Per suposat que el plat no és l'important, però ja marxes del lloc emprenyat, i això és quelcom que no suporto.
No em sembla un mal restaurant, però algunes persones haurien d'entendre que l'atenció al client implica ser amable encara quan, al teu parer, et sembla tenir raó.
Lamentablement, no...
Read moreNot good for Calçots season... a friend suggested to try this restaurant but I was disappointed. No calçots full menu, but just a tiny 17 small calçots plate option. Calçots were extremely small, thin, and over cooked... Other dishes were correct but nothing out of this world. I also think it was overpriced (47 euros... While I usually spend 35-40 max with unlimited calçots, wine, bottle of cava,...
Read moreHoy dia de Sant Jordi y para celebrar mi Santo a mi mujer y a mi nos apetecía comer algo a la brasa. Después de buscar por internet nos decidimos por este restaurante que nunca habíamos estado y la verdad es que ha sido un gran acierto . El local es una amplia masia que trasmite calidez. El trato del personal, exquisito. Y de la comida, pues ahi va: Primeros: Alcachofitas laminadas y fritas, ademas de croquetas de espinacas con queso de cabra. Segundos: Costillas de cordero y pies de cerdo a la brasa. Postres: Fresas con nata y tiramisú. Todo estaba de 10, hasta el all i olí que estaba muy rico. He leido en algunas reseñas que es un poco caro. Para mi caro es aquello por lo que pagas un precio y no quedas satisfecho, pero cuando como en este caso vas a un restaurante y esta todo muy bien, para mi no es caro. Porque no seré yo el que le ponga un precio al esfuerzo y trabajo de los propietarios y empleados de cualquier negocio. Una cosa es el precio y otra el valor de algo. Como ya he dicho, hemos quedado muy contentos y sin duda que repetiremos mas...
Read more