Hamburguesería La Demo — Restaurant in Torrejón de Ardoz

Reedito de nuevo tras la respuesta del propietario en mayúsculas.

Usted no estaba presente cuando sus camareros nos NO atendieron. Por lo tanto no vio las mesas. Su camarero nos dejó muy claro que no nos sentaba porque no íbamos a cenar como tal. Cuando dijimos que pediríamos alguna ración (fíjese que he estado en restaurantes donde las raciones van más allá de unos chopitos, calamares, etc. Y estoy convencida de que en su restaurante hay entrantes que pueden considerarse raciones. Si solo tiene hamburguesas no entiendo que su camarero no dijese nada al respecto), entonces nos dijo que vale, y el segundo camarero fue el que volvió a pensárselo. El problema NO era lo lleno que estaba ( que no lo estaba por mucho que eso le pueda fastidiar) Y si en lugar de disculparse por la MALa atención, se dedica a tratar así a las personas (no es la primera reseña negativa a la que contesta de malas maneras) seguirá perdiendo clientes.

Desde luego usted solo se retrata y no por poner algo en mayúsculas tiene usted más razón. El trato fue de vergüenza. Pero el suyo aquí ya sí que no tiene nombre.

Desde luego me alegro muchísimo de no haber dejado ni un céntimo en su negocio (en el que para su información ya había estado antes y no comimos tampoco las hamburguesas y no hubo problema, de ahí que no se entienda esta vez lo q pasó) pero desde luego ni un céntimo más ni un segundo más de mi tiempo.

Reseña inicial del viernes 9/12/22 a las 22h

Hemos ido a tomar algo y pedir un par de raciones hoy. Y al entrar nos han preguntado si íbamos a cenar o tomar algo. Les decimos que a tomar algo y pedir unas raciones y el camarero se queda pensando diciendo q si no vamos a cenar no podemos quedarnos. Le repetimos que pediremos alguna ración. Dice que perfecto pero al ir a sentarnos pregunta a otro camarero, el cual se pone de nuevo a preguntarnos y de nuevo a pensar y decirnos de nuevo que si no vamos a cenar. A lo que ya le decimos q ya les hemos dicho que ibamos a pedir unas raciones pero viendo que es un gran problema ya nos vamos. Pero no entendemos está atención y está negativa. O cenas lo que ellos quieren o no eres bienvenido. Desde luego ni volveremos ni lo recomendaremos. Alucinando nos hemos quedado!

EDITO TRAS LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO.

NO, el problema no era que estuviese lleno (De hecho había muchas mesas libres). No mientan! Ya que si decíamos que era para cenar SÍ me daban mesa. Pero al decir que pediríamos raciones (que sigue siendo una cena) entonces ya no les venía bien darnos sitio.

Ya de por sí es una VERGÜENZA la atención que dan, sino que el hecho de que se dediquen a mentir en las reseñas para quedar bien, les deja aún PEOR.

Lo dicho, desde luego no volveremos ni lo recomendaremos. Por suerte en Torrejón sobran sitios con una atención al cliente...

¿Será La Atrevida la mejor hamburguesa de España? Lo veremos.

Estamos en La demo, una hamburguesería que lleva ya un tiempo haciendo de sus hamburguesas una auténtica delicia y que la gente de Madrid haga el esfuerzo de ir hasta Torrejon solo para probarlas, dime mucho de sus hamburguesas.

Local con una decoración muy bonita y muy luminoso.

Trato del personal muy cercano. Ángel, el dueño, me ayudó con las elecciones de los platos, además me contó un poco la historia del local y se preocupó por que todo fuese bien.

📍Paseo de la Democracia 17 (Torrejon de Ardoz).

Empezábamos con su degustación de croquetas de Juanma (10,9€). Que ojito que sabores y es que tienen uno que ningún local más lo tiene⬇️

Panceta. El único local que tiene este sabor y no deja indiferente. Toque picante que le va de locos. ⭐️⭐️⭐️⭐️. Carrillera. Mi favorita, la más suave en textura y la más potente en sabor. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Chuletón. Me faltó potencia. ⭐️⭐️⭐️.

Vamos con su fuerte, las burguers.

1️⃣La Atrevida (16,95€). La propuesta para ganar el campeonato de España y menuda bomba: pan brioche de Mister brioche, vaca madurada 90 días cárnicas riaño, salsa millonaire, mermelada tocino ibérico y crujiente tocineta ibérica adobada. No sé si ganarán el campeonato, solo digo que hasta la fecha y viendo un poco las demás creo que sería de mis favoritas para ganar. Una burguer con mezcla de dulce y salado que me gustó bastante. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️(🌟).

2️⃣La Cheddy y Bura (13,95€). SMASH CON TOQUES DULCES Y PICANTES: 2 pattis de 90gr(cheddy), queso monterrey yack, cebolla caramelizada casera salsa emmi (Bura) y pan brioche artesanal mantequilla. Muy buena creación de estos fenómenos de las smash. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

3️⃣Don Rogelio (16,95€). Blend de buey valles del eslas 200grs (cárnicas Riaño)45 días maduración, selección premium,queso Monterrey jack fundido, cecina de León y salsa de setas y boletus servida en su pan exclusivo Potato boom La ya clásica pareja conocida por todos Doña Rogelia y Don Rogelio, en nuestro caso le probamos solo a él pero madre mía que potente sabor a carne, me encantó. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

Acabamos con su tarta de queso del mes, en este caso fue de pantera rosa y estaba espectacular. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

De las mejores hamburgueserías de Madrid sin duda, recomiendo a todo el mundo probar por sus carnes maduradas y su maravillosa mano para...

Muy decepcionad con este restaurante, no por la comida ni mucho menos, si no por el trato recibido por el camarero, no sé su nombre pero es el único que tenía un tatuaje por el cuello, Nose si intentó reírse de mí o es que no le daban las cosas de verdad, vamos finalmente averigüé que se estuvo riendo de mí cada vez que le dije mi problema, Cuento un poco mi experiencia, pedimos de entrantes dos raciones de croquetas y las hamburguesas, primero traen las croquetas y da la casualidad que las de chuletón vienen vacías, adjunto fotografías para que no me digan que me lo invento, ya que no me meto con su comida ni mucho menos, se lo reclamamos a el camarero que antes comento y me dice que sin problema se hace el indignado por su compañero de cocina, nos traen las hamburguesas terminamos de comernoslas, que las hamburguesas buenísimas todas a cual mejor, incluso la del niño, solo le aportaría que pusieran algo más de patatas pero bueno, después de terminar las hamburguesas que podría haber pasamanos media hora, le vuelvo a recordad que no nos a traído las croquetas que estaban vacías, vuelve a hacerse el indignado y se va diciendo como que iba a regañar a su compañero, vamos me río de el caso que me hizo, cuando se presenta con dos de carrillera en vez de las de chuletón que tanto le recalcamos cuales era y más que nada era por las que lo habíamos pedido, nos dice que no que eran de chuletón y efectivamente al abrirla se ve que es mucho más oscuro, vuelve a irse diciendo verás verá se va a enterar, pues nada ya no volvieron esas dos croquetas más a la mesa, trae el postre nos lo comemos, se lo vuelvo a recordad, que a pasado con las croquetas???? Y a eso que me dice no te preocupes que eso lo soluciono ahora mismo, y yo pensé bueno las quitara de la cuenta el precio de esas dos croquetas, pues mi sorpresa es que se presenta su compañero que no sabe de qué va nada con la cuenta y todo a cobrarlo sin quitar nada ni modificarlo, y habiendo llevado menos croquetas, la verdad que muy pero que muy decepcionado con todo esto, el dueño estaba sentado alado nuestro comiendo con su familia y no estoy seguro pero yo diría que se a enterado de sobra, ya que se lo e tenido que decir 4 veces y caso omiso en todas.

Respondo: Trasládale a tu equipo que no tengan pena, que no tendrán que volver a servirme, ni a mí ni a ningún...