SANTIAMEN — Restaurant in Tui

If we could give NO stars we would. Unbelievably rude waiters. We were a small group of people from different countries who are walking the Camino. We had to ask several times to be seated together, get served and then again for the bill, only to receive a torrent of prejudiced foul mouthed abuse from the table to the till. Even Spanish people commented on the poor service and the owner/manager told off the worst waiter for his behaviour. Such a shame as it's a good location and the food and wine was nice and a reasonable price. Also, we received one incorrect drink and never received the...

¿Mi opinión? Este local va a tardar un "Santiamén" en quebrar o cambiar de dueño si no cambian su filosofía de trato al cliente. TRATO PÉSIMO!!! Llegamos a comer con un montón de mesas libres 4 adultos y tres niños y nos dicen que nos levantemos porque somos muchos 😱 y no nos pueden dar de comer. Les digo que si es por logística de mesas nos separamos y tampoco. Con cara de no entender nada les pregunto que si ahora llegan cuatro personas y se sientan les atenderían? Y me dice que depende de lo que pidan pero que sí... y así fue porque mientras hablábamos llegó una pareja y les dejaron sentarse a comer. Le digo que comeremos un bocadillo o pollo para los niños o lo que sea pero insiste en que somos muchos. Le digo que consulte con su jefe y sale diciendo lo mismo. Nos fuimos a otro sitio de más arriba y comimos genial, donde no hubo pegas por ser 7. Debe ser que España va muy bien y les sobra el dinero. Lo único bueno es la ubicación porque el trato y lo que dicen otros clientes es lamentable. Le recomendé al irme que no pusiera mesas a disposición si iba a rechazar clientes. Perdió 150€ que fue lo que nos gastamos. Recomendación: id allí donde os traten con respeto y amabilidad. Sí veis las respuestas de las reseñas de los clientes nunca, NUNCA, dan la razón, piden disculpas o agradecen para mejorar... Siempre son excusas, culpa del cliente o tonterías nuestras. Este local en otra ubicación estaba avocado al fracaso. Termino diciendo que lo más triste es que se dieron cuenta de que teníamos tres niños, había mesas y no quisieron dar de comer. Los adultos podemos comer a las cinco pero los...

Preconcebibles !!! He estado en este lugar y para no volver nunca y no lo recomiendo !! ¡El señor Camarero Rose! A pesar de ser un joven amable, es lamentable cómo puede notar la diferencia que atiende a los clientes. Pero creo que es una recomendación de los dueños de la casa. Pedí una sangría y un agua. La Sangria vino con mucha espuma y con sabor a agua. Dijo elle que no había mejor sangría en ese lugar “muy presuntuoso”. No se molestó en pedirle al barmam que probara “es decir, todos podemos equivocarnos”, lo envié de vuelta. Pregunté si tenía algo para comer. Dijo que antes de 40 minutos no había cocina abierta. Sin embargo, a mi lado se sentaron algunos ingleses y pronto los atiende y ya entró la carta con el menú de la cocina. Cuando pregunté sobre el horario de la cocina, no supo responder. Pero no solo se comó. Vi su tratamiento con otras mesas de jóvenes y personas que estaban allí solo para tomar algo y extranjeros y personas que consumirían más. ¡Típico modelo de turismo de grandes ciudades que quieren aplicar en...