Restaurante El Palco — Restaurant in Valencia

Buena atención, nada más. La camarera es amable, pero ya es la segunda vez que cuando pido la mayonesa traen el envase de plástico comercial típico que nadie sabe cuánto tiempo lleva abierto, cuando lo suyo sería en bolsitas. Además, se repite por segunda vez que el envase de la mayonesa está caliente porque se deja sobre o junto a alguna instalación que emite mucho calor, con el consiguiente riesgo que conllevaría para la salud por la posible alteración del producto. Lo dicho: sólo amabilidad. Nada más.

RESPUESTA A LA RÉPLICA DE LA ACTIVIDAD DE FEBRERO DE 2025

Dudaba si merecía la pena contestar a la réplica de la actividad, pero visto el tono... sí, merece la pena.

PRIMERO: Empezaré por tu conclusión: aquí quién no sabe lo que dice y va "a tontas y a locas" eres tú, ¿sabes por qué? porque la reseña la escribí HACE 5 AÑOS, cuando la administración del local era otra, no vosotros, pero vamos, que te fijes y asegures antes de escribir y no lo hagas "a tontas y a locas".

SEGUNDO: me ratifico en todo lo que escribí en la reseña de hace 5 AÑOS, ¿sabes por qué? porque no tiene absolutamente nada que ver con lo que tú acabas de replicar. Cuando a ti te dejan el recipiente de mahonesa del supermercado que todos conocemos y podemos comprar con una temperatura ARDIENDO y encima SE LO DICES más de una vez a quien atiende y persiste el problema, entonces LO EXPONES y dejas la RESEÑA, punto. Todo lo que has replicado en ese sentido ni guarda relación.

TERCERO. Dado que me enteré que había cambiado la gerencia del local, VOLVÍ y comprobé en efecto que todo había cambiado, por eso acabo conforme empecé: ASEGÚRATE antes de hablar y no lo hagas a...

El palco es un sitio que está enfrente del estadio de Mestalla por la avenida de Suecia en la zona del campo digamos sería antiguo Abre temprano a las 7 de la mañana ya está abierto 5 de la tarde pero ahora en verano abre jueves viernes sábado y domingo y no cierra desde a mediodía hasta la noche Por otro lado podemos ver perfectamente que tiene una amplia de cafés a primera hora de la mañana también te pueden hacer alguna cosa como son tostadas o cualquier otra cosa para desayunar también a la hora de almorzar tiene un amplio menú de almuerzo a la hora de comer tiene un menú de 12 €por otro lado tenemos que cuidan mucho también a los a las personas con discapacidad tiene qué pueden entrar sin ningún problema también a cena son menús bastante amplios y alguna cosa especial Se puede pagar en tarjeta o en efectivo También tenemos que decir que la gente que lo lleva es muy amable es muy preocupante las personas que van es un ambiente muy familiar Por otro lado también podemos ver qué tiene una amplia carta de cervezas y...

Es un local, al que quería ir desde que cambio de propietarios, este pasado viernes intentamos ir a comer. Tras esperar 20 min para ser atendidos, la persona que nos atendió nos dijo "os he visto hace ya rato" ( sin ninguna explicación más, lo cual te deja algo loca). Seguidamente nos remata con un "no podéis comer fuera, ha de ser dentro, en el bar, estoy sola y fuera me voy a olvidar de vosotros, a no ser que vayais entrando a recordármelo" "ateneros a ello eso si" Le di las gracias por la información y nos fuimos. Consideró que podría habernos dado mil motivos para comer dentro, el más sencillo " que sólo sirven comidas dentro" Pero que a un cliente le digan en su cara "me voy a olvidar de ti", lo dice todo de la atención que vas a recibir. No entendía por qué tenían tan poca clientela cuando pasaba por ahí, ya que la ubicación es excelente, ahora me queda claro. Toda una lástima. Pues es una zona con múltiples bares con los que competir. Buenos precios y ubicación, servicio flojo. Respecto a la comida no...