Cervecería Georgia — Restaurant in Valladolid

Llegamos a la terraza y pedimos 6 bebidas ,una de ellas zumo de naranja. Nos trae el zumo de bote de cristal y se va antes de que lo vea la comensal.vuelve el camarero y le decimos que si por favor nos lo puede cambiar ,a lo que dice q tiene otro precio mientras lo coge con la mano ya que estaba sin abrir. Le decimos que pagamos la diferencia y ahora surge nueva excusa,ha “”tickado”” el de cristal y ahora no puede anularlo,pero si que puede cobrarnos un zumo de naranja a mayores y quedarnos con el nuestro . Con servicio así espero que muchos clientes decidan ir a otro bar donde les traten mejor que lo que tratan aquí

Muchas gracias por contestar a mi reseña,pero en respuesta a ella he de matizar algunas cosas :

El camarero NO abrió el Zumo,somos 4 los testigos que comprobamos que el Zumo hizo el característico “plop “” cuando la clienta lo giró 3 minutos después de la respuesta del camarero.

Yo también tengo personas a mi cargo y si en mi trabajo mis empleados lo hacen mal,me preocupo para mejorarlo y ya le garantizo que no es como su empleado se lo ha comentado así que por el bien de su negocio debería cerciorarse de que no miente ,yo por un Zumo no pierdo el tiempo que estoy perdiendo en esta reseña,pero por no quedar como mentiroso diciendo la verdad invierto el que haga falta. Por cierto ,según su camarero tampoco podría habernos invitado al zumo de naranja natural como indica usted ,porque dijo que sino en el almacén se producía un desajuste informático y eso no se podía arreglar (imagínese nuestra cara cuando nos indicó la segunda excusa de la noche ) . Espero por el bien de su negocio, al que no podremos volver mientras esa persona esté ,que el camarero se de cuenta de que el cliente no siempre tiene la razón ,pero que cuando la tiene hay que...

Te respondo editando aquí, ya que no puedo responder a tu respuesta, no tengo apego por nadie, pero los clientes vemos y oímos, también miramos y escuchamos, y si solo me quejara yo, no habría problema, pero no solo soy yo. Mira las últimas reseñas negativas.

Después de muchos años de ser cliente habitual, he visto la decadencia de este lugar, ha tenido camareros y camareras super agradables, pero en el último año, han conseguido quemar a todos. La jefa que no es jefa, tiene un trato que deja que desear tanto con clientes como con el personal, los camareros quemados es poco, y eso repercute en el trato hacia el cliente. Precios cada vez más caros. Detalles hacia los clientes de siempre y al personal muy feos algunos increibles. Una sola persona para terraza e interior, con la excusa de la pandemia, no da para atender, cobrando el agua a dos euros en terraza, da para tener una persona de extra. Podéis justificar lo que queráis, pero solo hay que mirar los bares de alrededor y veréis la diferencia...

Pongo una estrella porque obligan a ello.Llegamos a este local para tomar una consumición en terraza,un sábado por la tarde.Tras esperar infructuosamente unos buenos 15 minutos a ver si salía un camarero a tomar nota(salió uno a barrer y ver qué movíamos unas mesas para juntarlas porque éramos 7),tuvimos que entrar a pedir lo que íbamos a tomar.Por supuesto luego te cobran el servicio de camareros.La camarera que allí estaba y nos "atendió"no se enteraba de nada.La pedimos entre otras cosas un mojito clásico y no sabía qué llevaba.Luego una simple cerveza cero con limón,y nos dijo que eso no existía.Al decirla que un smoothy también preguntó qué llevaba.Eso,añadido a un mosto,una caña y un kas,nos valió 30€.Desconozco cuáles son los precios,pero lo que no es de recibo es la pésima atención dispensada y lo poco o nulo en este caso de la "profesionalidad" de estos individuos.Evidentemente,no sólo no volveremos sino que además no...